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都市
長崎県
従業員カテゴリー
フルタイム 正社員
就労形態
ハイブリッド（在宅勤務）
転勤可能性
いいえ
掲載日
23-5月-2025
ジョブID
9418

概要と必要条件

( ポジションを募集する背景)

現在、当社全体で業務プロセスを変革するためのプロジェクトが複数進行しています。

生成AIやその他のITソリューション等を活用し、保険事務・電話対応・書類発送等の業務の効率化を行うこと、またお客さま向け書類のデジタル化等により、お客さま体験を向上させるといった幅広い分野での対応となります。

このようなプロジェクトについて、スピード感を持って対応し、業界をリードするサービスを提供していけるよう、カスタマーケア・収納保全グループにおいて、プロジェクトのサポートを行うスタッフを募集します。


会社として非常に重要度の高い施策に関わることになるため、大変やりがいがある職種となります。

また、部門横断的な業務となるため、担当業務部門のみならず、IT部門や本社部門など多くの関連部門とのやりとりや調整のサポートをしていくこととなりますので、今後の当社内でのキャリア形成にも大きく寄与します。

様々なチャレンジが必要になるため、変化に柔軟に対応し、粘り強く前向きに取り組むことができる方を求めています。


長崎にいながら、当社の国内全域に影響を与えるような仕事ができる稀有な職種となります。

転勤のない職種となりますので、将来的にも長崎で安定してご勤務いただくことが可能です。

現在、長崎在住の方のみならず、Uターン・Iターンの方も含め、歓迎します。


業務内容：収納保全業務におけるプロジェクト対応

（進捗・課題管理、プロセス・データ分析のサポート、各種保険事務業務サポート等）

福利厚生

メットライフ生命では、ワークライフバランスと社員の心身の健康を促進する福利厚生を提供しています。社員はフレックスタイム制度、年次有給休暇、特別連続休暇、リフレッシュ休暇等の休暇を利用できます。また、社会保険や団体保険の他、旅行や英会話教室で使える割引も提供しています。柔軟に働けるよう、オフィス勤務と在宅勤務を組み合わせた勤務形態の導入や、短時間勤務制度、また柔軟性のあるドレスコードなども設けています。
メットライフについて

メットライフは、グローバルで展開する金融サービス企業です。個人および法人のお客さまがより確かな未来を築けるよう、保険、年金、社員福利厚生給付、資産管理のサポートを提供しています。1868年に創業したメットライフは、世界40以上の市場で事業を展開し、米国、アジア、中南米、ヨーロッパ、中東において業界をリードしています。
 
メットライフ生命は、日本初の外資系生命保険会社として、1973年2月に国内での営業を開始しました。当社のPurpose「ともに歩んでゆく。よりたしかな未来に向けて。」は、メットライフが誇るグローバルネットワークと世界中のベストプラクティスを活かし、お客さまのニーズに応え、地域社会との信頼関係を築くという信念を表しています