概要と必要条件
Estamos buscando Especialista de procesos - CI Banco.
Propósito o misión del Rol: Apoyar en el desarrollo y mantenimiento de herramientas de análisis y automatización de información, contribuyendo a la mejora de procesos y generación de reportes para la toma de decisiones.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Análisis y diseño de procesos.
- Apoyar en la creación y mantenimiento de flujos básicos para la preparación y automatización de datos.
- Colaborar en el desarrollo y actualización de dashboards.
- Dar soporte en la construcción y mantenimiento de bases de datos en Microsoft Access (tablas, consultas y reportes).
- Integrar información de diferentes fuentes (Excel, bases de datos, archivos planos, sistemas internos).
- Validar y revisar la calidad de la información utilizada en reportes y herramientas.
- Documentar procesos y flujos desarrollados, siguiendo lineamientos corporativos.
- Atender requerimientos operativos de información.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura trunca o concluida en Sistemas, Informática, Ingeniería, Actuaría, Administración o afín.
- Mínimo de 2 a 3 años de experiencia realizando actividades similares.
- Inglés-básico medio(deseable).
- Conocimientos básicos a intermedios en:
- Microsoft Access (consultas y reportes).
- Conocimientos básicos de SQL.
- Manejo intermedio de Excel – power query.
- Power Apps.
- Conocimiento en Mapeo de procesos.
- Deseables: Alteryx, herramientas de Business Intelligence, QlikView
PERFIL INTERPERSONAL
- Análisis y diseño de Mapeo de procesos.
- Capacidad de análisis y aprendizaje continuo.
- Atención al detalle.
- Organización y administración del tiempo.
- Proactividad y disposición para aprender nuevas herramientas.
- Buena comunicación y trabajo en equipo.
Líder: Alejandra Rodríguez
Área: Operaciones - Grupo
Horario: Horario: lunes a jueves 9:00 am a 6:00 pm. y viernes 9:00 am a 3:00pm.
Ubicación: Torre Manacar
Tipo de trabajo: hibrido (3 presenciales y 2 HO).
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!