MetLife

A Oportunidade

O(A) Assistente Comercial é responsável por apoiar atividades operacionais e comerciais relacionadas ao produto de Seguro de Vida em Grupo, contribuindo para o desenvolvimento dos corretores parceiros e para a excelência no atendimento à carteira de clientes em Brasília e região. O cargo desempenha um papel fundamental no fortalecimento do relacionamento comercial e operacional entre a MetLife e seus parceiros. 

Esta é uma excelente oportunidade para atuar de forma próxima aos corretores, promover treinamentos, apoiar a estratégia comercial e colaborar com diferentes áreas da companhia. Você trabalhará em um ambiente inclusivo, colaborativo e focado no desenvolvimento contínuo das pessoas e dos negócios.

Principais Responsabilidades

• Promover treinamentos para a equipe operacional dos parceiros, contribuindo para o desenvolvimento de conhecimentos e melhores práticas relacionadas aos processos da MetLife.
• Criar e conduzir treinamentos virtuais e presenciais sobre rotinas operacionais, produtos e processos da companhia.
• Acompanhar e orientar demandas de manutenção da carteira de clientes junto às equipes operacionais dos corretores.
• Gerenciar o relacionamento com a carteira de corretores, garantindo suporte adequado e alinhamento com as necessidades do negócio.
• Apoiar os Executivos Comerciais, Especialistas PME e Dental, além da liderança regional, nas demandas comerciais e operacionais.
• Desenvolver relacionamentos colaborativos com equipes internas e externas, fortalecendo a experiência dos parceiros e clientes.

Qualificações Necessárias

• Experiência no atendimento a corretores e clientes no segmento de Seguro de Vida em Grupo, aplicando conhecimento técnico para suporte comercial e operacional.
• Domínio do Pacote Office, utilizando as ferramentas para acompanhamento de atividades, elaboração de materiais e análises de suporte ao negócio.
• Excelente habilidade de comunicação, com capacidade para ministrar treinamentos e transmitir informações de forma clara e eficiente.
• Facilidade de relacionamento interpessoal para atuar com diferentes públicos e equipes, internas e externas.
• Autonomia na execução de atividades e organização para gerenciar múltiplas demandas simultaneamente. 
  
• Conhecimento dos processos operacionais relacionados à administração e manutenção de carteiras de seguros.
• Capacidade de trabalhar em equipe em ambiente dinâmico e multifuncional.
  
  

Benefícios que fazem diferença:

Vale-transporte;

Vale-refeição (sem desconto); Vale-alimentação (sem desconto); Previdência privada;

PLR

Desconto em farmácias conveniadas; Auxílio-creche/babá; Seguro de vida em grupo MetLife; 

Plano odontológico; Plano de saúde;

Experiência de Bem-Estar MetLife:

Programa de vantagens Itaú; 

Wellhub;

Horário flexível; Own Your Friday;

Acesso ao app Conexa Saúde;

Licença maternidade e paternidade estendida (incluindo famílias homoafetivas); Day Off de aniversário;

Feriado Patrimônio Cultural; Lactário disponível;

Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local.

Benefícios Exclusivos para Pessoas com Deficiência (PCD):

Equipamentos Ergonômicos

Auxílio mobilidade urbana (Uber/Vale Combustível ou Isenção Vale-transporte); Estacionamento;

Flexibilidade de horário; 

Prioridade em cursos de idiomas;

Orientação jurídica para benefícios legais.