スキップして本文へ

基本情報

Location
Monterrey, Nuevo Leon
従業員カテゴリー
フルタイム 個別契約(有期)
就労形態
オフィス勤務
出張頻度
10%
転勤可能性
いいえ
掲載日
24-4月-2026
ジョブID
17135

概要と必要条件

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

 

Estamos buscando supervisor de ruta hospitalaria 

 

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROLMédico de módulo que estará saliendo de su hospital a visitar asegurado hospitalizados en hospitales que no tiene módulo, bajo las reglas de asignación de ruta.

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES:

  • Acude a hospital (es) e identifica

asegurados de MetLife (Admisión vs kwik)

  • Acude a revisión de expediente en donde revisa notas médicas / indicaciones etc.
  • Visita al asegurado / familiar en habitación explicándole el proceso de pago directo y requiriéndole la solicitud de información / credenciales de MetLife y ID.
  • Acude a visitar al médico (s) tratantes en caso de requerirse
  • Revisa el estado de cuenta para hacer los desvíos pertinentes y/ o aclaraciones en sitio con el hospital.
  • Realiza control de costos
  • Está en contacto con el médico back asignado de Manacar en donde le mandará toda la información para que se realice el dictamen, así como le indicará el monto por el cual hay que hacer la carta para el hospital.
  • Recibe la carta autorización / rechazo por parte del médico back de Manacar y la entrega al asegurado / hospital recaba las firmas de ambos.
  • Identificará los insumos en exceso y aumentados de precio para comentarlos con el equipo de Gestión a Proveedores
  • Visitará el resto de los hospitales de su ruta para de acuerdo con las reglas establecidas
  • Realizará notas médicas en kwik de acuerdo con lo obtenido en el hospital.

 

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

  • Licenciatura en medicina: con título y cédula profesional
  • Experiencia en el ramo de seguros
  • Al menos un año de experiencia en funciones similares al puesto
  • Dominio de lenguaje propio del área de seguros
  • Paquetería de Office
  • Empatía, sentido de urgencia, compromiso, atención a los detalles, gestión de personal, trabajo en equipo, tolerancia a la frustración, comunicación asertiva
  • Adaptabilidad al cambio, buena gestión incluso en momentos de presión, comunicación efectiva, generar sinergia con el equipo

 

REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:

  • Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
  • Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
  • Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
    1. Te pediremos un correo de confirmación.
  • Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.

 

PERFIL INTERPERSONAL

  • Trabajo bajo presión
  • Apegado a procesos 
  • iniciativa 
  • Autonomía 
  • Creatividad 
  • resolución de conflictos 
  • enfoque en resultados 

 

líder: Patricia Cuauro

ubicación: Monterrey (hospitales grupo AUNA)

Horario: martes a sábado de 8am a 4pm

 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

 

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!

At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.