MetLife

Asesor/a Comercial de Seguros

En MetLife, trabajamos todos los días para construir juntos un futuro más seguro. Buscamos personas con una sólida vocación comercial, orientación al cliente y enfoque a resultados, que quieran desarrollar relaciones de largo plazo y generar impacto real en la vida de nuestros clientes a través de soluciones de protección integral.

Este rol es clave para el crecimiento sostenible del negocio, combinando asesoría profesional, gestión de cartera y cumplimiento de objetivos comerciales, siempre bajo los más altos estándares éticos y de servicio.

Propósito o misión del rol

Desarrollar, administrar y fortalecer una cartera de clientes mediante la colocación de productos de seguros, brindando asesoría profesional y soluciones integrales que aseguren la satisfacción del cliente, la continuidad del negocio y el cumplimiento de las metas comerciales de la compañía.

Buscamos personas que:

• Construyan relaciones de confianza y largo plazo con clientes personas físicas y/o morales.
• Se enfoquen en resultados comerciales sin perder de vista la experiencia y satisfacción del cliente.
• Asuman la gestión de su cartera como un negocio propio, con disciplina y seguimiento constante.
• Mantengan una actitud proactiva en la prospección y generación de nuevas oportunidades.
• Actúen con ética, responsabilidad y confidencialidad en todas sus interacciones.

Responsabilidades y atribuciones

• Prospectar y generar nuevos clientes, tanto personas físicas como morales.
• Asesorar a los clientes en productos de seguros (vida, autos, gastos médicos, daños, entre otros), de acuerdo con sus necesidades y objetivos financieros.
• Elaborar cotizaciones, cerrar ventas y dar seguimiento puntual a renovaciones.
• Administrar y hacer crecer la cartera de clientes asignada, asegurando su rentabilidad y permanencia.
• Cumplir con los objetivos de ventas mensuales y anuales establecidos por la compañía.
• Coordinarse con áreas internas como suscripción, siniestros y operaciones para asegurar un servicio integral.
• Brindar atención postventa y acompañamiento durante toda la vigencia del seguro.

Lo que NO es este rol

• No es un rol administrativo o de solo seguimiento.
• No es una posición pasiva o reactiva.
• No es un rol enfocado únicamente en venta puntual sin relación a largo plazo.
• No es un rol sin responsabilidad sobre resultados comerciales.

Requisitos y calificaciones

Experiencia:

• Mínimo 2 años de experiencia en ventas, preferentemente en seguros o servicios financieros.
• Experiencia en prospección, cierre de ventas y manejo de cartera de clientes.

Formación:

• Licenciatura concluida o trunca en Administración, Finanzas, Mercadotecnia, Actuaría o carrera afín.

Competencias clave

• Enfoque a resultados y capacidad de cierre de ventas.
• Habilidades de negociación y comunicación efectiva.
• Orientación al cliente y alto sentido de servicio.
• Capacidad de autogestión y trabajo por objetivos.
• Organización y seguimiento puntual.
• Ética profesional y manejo confidencial de la información.

Perfil interpersonal

• Perfil comercial, proactivo y orientado a objetivos.
• Capacidad para generar confianza y credibilidad con clientes.
• Comunicación clara, empática y profesional.
• Disciplina y constancia para el seguimiento comercial.

Diversidad e inclusión

En MetLife estamos comprometidos con fomentar un entorno laboral diverso e inclusivo. Garantizamos un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión o identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidad, condición física o económica.

No se realizan pruebas de VIH ni embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso, y promovemos la igualdad de oportunidades laborales para todas las personas.