Location
Mexico City, Ciudad de Mexico
都市
Mexico City
国
メキシコ
従業員カテゴリー
フルタイム 正社員
就労形態
ハイブリッド（在宅勤務）
転勤可能性
いいえ
掲載日
21-4月-2026
ジョブID
17026
概要と必要条件
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo Sr. Gestión de Proveedores Médicos.
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: Gestionar a nivel nacional los proveedores médicos, ejecutando acciones de contención, administración y servicio al cliente, asegurando que los proveedores cumplan con las políticas definidas por MetLife relacionadas con la prestación del servicio, conforme a lo establecido en los contratos vigentes, con el monitoreo sobre el apego a los niveles de servicio, así como seguimiento a planes de acción.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Realizar análisis situacional y de requerimientos para la integración, mantenimiento y optimización de proveedores y profesionales de la salud.
- Gestionar el ciclo completo de la red médica (búsqueda, altas, bajas y modificaciones) así como el seguimiento de cambios y actualizaciones.
- Validar documentación, administrar expedientes y asegurar el cumplimiento de políticas, estándares operativos y requisitos regulatorios.
- Elaborar y dar seguimiento a indicadores de gasto, desempeño y comportamiento operativo de proveedores médicos.
- Realizar sesiones de revisión periódica con proveedores para evaluar tendencias, identificar oportunidades de mejora y asegurar el control presupuestal.
- Atender quejas y solicitudes relacionadas con proveedores médicos, garantizando una gestión oportuna, objetiva y alineada a la experiencia del cliente y a las políticas de MetLife.
- Mantener comunicación constante con proveedores clave para fortalecer la relación, mejorar niveles de servicio y asegurar continuidad operativa.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en Medicina (titulado con cédula) indispensable.
- Experiencia mínima de 1 año en aseguradoras preferentemente, Bancos, Proveedores de materiales, insumos médicos, medicamentos, compras, hospitales y/o relacionadas al sector salud.
- Inglés Básico deseable
- Conceptos básicos:
- Conocimientos médicos y conceptos de aseguradora (coaseguro, tabuladores, deducibles, condiciones de aseguradora).
- Tablas de Excel–intermedio ( manejo de fórmulas y manejo de contratos).
- Paquetería Office (principalmente Power Point, Excel, Word), Power pivot, Power automate y Power BI deseable.
- Disponibilidad para realizar visitas a proveedores de CDMX.
REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
- Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Propositiva
- Organizada
- Analítica
- Sociable
- Facilidad de palabra
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Liderazgo
- Servicio al cliente
Líder: Mariana Castro / Iván Villafuerte
Área: Operaciones - Siniestros
Lugar de trabajo: Manacar, Benito Juárez, CDMX.
- Modalidad de trabajo:
- Candidato externo (periodo de prueba presencial 100%)
- Candidato interno: de lunes a viernes/Híbrida (3 días presenciales 2 días Homeoffice).
- Horario de trabajo: lunes a jueves 8:00 am a 5:30 pm y viernes 8:00 a 3:00 pm
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.