Location
Mexico City, Ciudad de Mexico
従業員カテゴリー
パートタイム社員（有期）
就労形態
ハイブリッド（在宅勤務）
転勤可能性
いいえ
掲載日
10-6月-2026
ジョブID
17859
概要と必要条件
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Analista de Siniestros -Analista de Mejora continua (temporal 6 meses)
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: Desarrollar e implementar mejoras operativas en los procesos de siniestros mediante el uso de analítica, automatización e inteligencia artificial básica, optimizando tiempos, calidad y control.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Analizar procesos operativos para identificar cuellos de botella y errores.
- Proponer mejoras mediante automatización y análisis de datos.
- Desarrollar dashboards y reportes de desempeño.
- Implementar controles para reducción de errores.
- Documentar procesos y mejoras.
- Colaborar con áreas operativas, calidad y auditoría.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Ingeniería, Actuaría, Matemáticas, Administración o afines (titulado o pasante).
- Experiencia laborando en la industria de seguros.
- Experiencia mínima de 1 a 2 años en análisis de procesos, operaciones o mejora continua(deseable experiencia en seguros o siniestros GMM).
Experiencia comprobable en:
- Análisis de datos.
- Deseable Power BI y herramientas de automatización (Power Automate).
- Conocimiento de herramientas de IA.
- Excel avanzado (tablas dinámicas, fórmulas).
REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
- Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Pensamiento analítico
- Proactividad
- Orientación a resultados
- Curiosidad tecnológica
- Comunicación efectiva
- Trabajo en equipo
Líder: Montserrat Garcilazo
Área: Operaciones - Siniestros
Ubicación: Torre Manacar
Tipo: Híbrido, posterior a los 3 meses de aprendizaje general.
Horario: lunes a jueves de 08:00 am a 05:30 pm y viernes de 08:00 am a 03:00 pm.
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestros Lineamientos de publicación y postulación de candidatos.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.