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Ville/Villes
Mexico City
Pays
Mexique
Horaires de Travail
Temps plein
Arrangement de Travail
Hybride
Aide à la réinstallation possible
Non
Date d'envoi
27-Fév-2026
ID de l'emploi
15847

Description et exigences

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

 

Estamos buscando Analista de cobranza.

 

Propósito o misión del Rol: El ejecutivo de cobranza será responsable de analizar y validar información de cobranzas para generar reportes y métricas, mantenimiento de controles dentro de los procesos BAU/Core del equipo.

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Generación y envió de reportes de BD, métricas y controles.
  • Relación y gestión de información con dif. equipos internos y proveedores.
  • Procesos de cobranza y conciliación de información para cumplimiento de SLA´S en procesos BAU/Core.

 

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

  • Licenciatura terminada en administración, sistemas de computación e informáticas, contabilidad y/o afines (pasante y/o titulado).
  • Mínimo 1 año de experiencia en cobranza.
  • Conocimiento de Portales Bancarios.
  • Conocimiento en procesos de cobranza.
  • Conocimiento de emisión y servicios.
  • Manejo de Excel intermedio (cruce de bases de datos, tablas dinámicas, formulas básicas).
  • Manejo de Access—nivel intermedio 
  • Power BI (deseable) básico.

 

PERFIL INTERPERSONAL

  • Atención al detalle
  • Organización
  • Puntual 
  • Control
  • Trabajo bajo presión
  • Capacidad de análisis
  • Trabajo en equipo
  • Manejo al cambio
  • Facilidad de aprendizaje      
  • Actitud de servicio
  • Comunicación
  • Sentido de urgencia 

Área: Operaciones – Cobranza.

Horario: lunes a jueves 9:00am a 6:30pm y viernes 9:00am a 4:30pm. (con disponibilidad de tiempo).

Capacitación (2 meses) presencial.

Ubicación: Torre Manacar. 

Tipo de trabajo: HO-- 100%.

 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!

Chez MetLife, nous nous engageons à promouvoir la diversité parmi les employés, par le biais d’un traitement non discriminatoire pour des raisons de genre, d’expression sexuelle, d’orientation sexuelle, de religion, d’âge, de nationalité, de situation matrimoniale, de handicap, de condition physique ou économique, de VIH et de gêne comme exigence d’entrée, de permanence ou d’ascension, et il existe une égalité des chances en matière d’emploi.