Description and Requirements
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Supervisor de ruta hospitalaria para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Médico de módulo hospitalario que estará saliendo de su Hospital base para visitar asegurados hospitalizados en otros hospitales que no tienen módulo, bajo las reglas de asignación de ruta.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Acude a hospital (es) e identifica asegurados de MetLife (Admisión vs kiwk)
- Acude a revisión de expediente en donde revisa notas medicas / indicaciones etc.
- Visita al asegurado / familiar en habitación explicándole el proceso de pago directo y requiriéndole la solicitud de información / credenciales de MetLife y ID.
- Acude a visitar al médico (s) tratantes en caso de requerirse
- Revisa estado de cuenta para hacer los desvíos pertinentes y/o o aclaraciones en sitio con el hospital.
- Realiza control de costos
- Está en contacto con el medico back asignado de Manacar en donde le mandará toda la información para que se realice el dictamen, así como le indicará el monto por el cual hay que hacer la carta para el hospital.
- Recibe la carta autorización / rechazo por parte del médico back de Manacar y la entrega al asegurado / hospital recaba las firmas de ambos.
- Identificará los insumos en exceso y aumentados de precio para comentarlos con el equipo de gestión a proveedores
- Visitará el resto de los hospitales de su ruta para ponerse de acuerdo con las reglas establecidas
- Realizará notas medicas en kwik de acuerdo con lo obtenido en el hospital
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en medicina: con título y cédula profesional
- Experiencia en el ramo de seguros
- Al menos un año de experiencia en funciones similares al puesto
- Dominio de lenguaje propio del área de seguros
- Paquetería de Office
PERFIL INTERPERSONAL
- Empatía
- Sentido de urgencia
- Compromiso
- Atención a los detalles
- Gestión de personal
- Trabajo en equipo
- Tolerancia a la frustración
- Comunicación asertiva
Esquema de trabajo: Presencial
Ubicación: Roma Sur
Horario: domingo a viernes de 11:00 am a 7:00pm
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!