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City/Cities
Mexico City
Country
Mexico
Working Schedule
Full-Time
Work Arrangement
Hybrid
Relocation Assistance Available
No
Posted Date
08-May-2025
Job ID
8314

Description and Requirements

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

 

Estamos buscando Enfermero(a) Jr. para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

 

Propósito o misión del Rol: Atender las reclamaciones de siniestros de Seguros mediante el análisis, registro, dictaminación y autorización de las reclamaciones, con base en las condiciones de contratación, coberturas, políticas y lineamientos de normatividad de seguros vigente.

Para garantizar la entrega oportuna y eficiente de los servicios médicos requeridos por los asegurados y satisfacer las expectativas de clientes de Gastos Médicos Mayores.

 

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

  • Atender a clientes y usuario de los servicios de GMM.
  • Revisar la siniestralidad en reclamaciones operadas conforme a los requerimientos de las áreas de control.
  • Recepción de folios, apertura de siniestros y modificación de sumas.
  • Revisión y análisis de facturas, comprobante de domicilio, recetas y cualquier documentación referente al proceso del área.
  • Registrar la información requerida por los sistemas de siniestros de acuerdo con la documentación presentada.
  • Verificar la información de la póliza: vigencia, suma asegurada remanente, asegurabilidad, pertenencia a la colectividad, congruencia de datos en la documentación presentada, ocurrencia del siniestro, validez de documentos y los datos que permitan conocer la forma en que se concreta el riesgo.
  • Detectar y reportar las desviaciones y áreas de oportunidad en los procesos de GMM soportando con las evidencias objetivas respectivas.
  • Tabulación en apoyo a médicos, consultas y revisión de documentos médicos. 
  • Análisis de comandas hospitalarias y gastos de padecimiento cubiertos.
  • Verificar la elegibilidad de asegurados, y procedencia del trámite de acuerdo con condiciones de la póliza de gastos médicos mayores contratada y que no requieren de un análisis o dictamen médico complejo.

 

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

  • Licenciatura en Enfermería (pasante y/o titulado). 
  • Experiencia laborando en la industria de seguros.
  • Experiencia mínima de 2 años ejecutando actividades similares. 
  • Condiciones Generales de Seguros
  • Descripción y Condiciones de pólizas
  • Endosos
  • Idioma Inglés (deseable).
  • Manejo de software: Outlook, Excel (intermedio), Word (deseable)
  • Comunicación efectiva, proactivo, analítico y trabajo en equipo.


PERFIL INTERPERSONAL

  • Trabajo en equipo
  • Tolerancia a la frustración
  • Manejo de presión
  • Organización de actividades
  • Efectividad para el seguimiento


En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2024 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.