Description and Requirements
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo Gestión de Proveedores Médicos.
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL:
Gestionar a nivel nacional los proveedores de servicios auxiliares y de asistencias, ejecutando acciones de contención, administración y servicio al cliente, asegurando que los proveedores cumplan con las políticas definidas por MetLife relacionadas con la prestación del servicio, conforme a lo establecido en los contratos vigentes, con el monitoreo sobre el apego a los niveles de servicio, así como seguimiento a planes de acción.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Actualización y administración de contratos de proveedores de servicios auxiliares y de asistencia
- Generar presentaciones ejecutivas en paquetería office (Power Point y Excel)
- Análisis, gestión y definición de estrategia de contención de los proveedores en red de MetLife
- Atención a requerimientos de las líneas de negocio con relación a lo atendido en los servicios auxiliares a nivel nacional (costos, desviaciones, procesos, capacitaciones, servicios prestados, pagos, etc)
- Capacitación continua al proveedor en los procesos internos de MetLife
- Monitoreo y manejo de reportes de indicadores de gastos médicos.
- Negociación de precios y establecimiento de estrategias de contención del gasto
- Atención a brokers, agentes y áreas de servicio/comercial para temas de servicio, seguimiento a quejas o estatus de estrategias del área.
- Alta, baja y actualización de los registros de los proveedores de las asistencias (funerarias, dental, médica, etc), acorde a las políticas del área Globa.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura en Económica- Administrativa, Medicina (Redes médicas), Ingeniería, Actuaría o afín. Titulado y/o Pasante
- 1 año de experiencia en posiciones afines, en aseguradoras preferentemente. Bancos, Proveedores de materiales, insumos médicos o medicamentos, Especialistas en áreas de compras
- Inglés Básico- intermedio (escrito) deseable
- Conceptos básicos
- Pólizas de seguros de GMM, Manejo de contratos.
- Tipos de servicios y asistencias médicos, alta y evaluación de proveedores
- Manejo de Paquetería (Power Point, Excel, Word, Teams) obligatorio, Power BI deseable
- Disponibilidad de viajar (Vista a proveedores Regionales y Locales)
PERFIL INTERPERSONAL
- Iniciativa
- Organizada
- Analítica
- Sociable
- Facilidad de palabra
- Comunicación efectiva
- Negociación
- Facilitador
- Liderazgo
- Servicio al cliente
- Lugar de trabajo: Manacar, Benito Juárez, CDMX.
- Modalidad de trabajo: Híbrida (3 días presenciales 2 días Home Office)
- Horario de trabajo: Lunes a Jueves 8:00 am a 5:30 pm y Viernes 8:00 a 3:00 pm
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!