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City/Cities
Toluca
Country
Mexico
Working Schedule
Full-Time
Work Arrangement
In Office
Relocation Assistance Available
No
Posted Date
22-Oct-2025
Job ID
13215

Description and Requirements

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

 

Estamos buscando Concierge para construir juntos un futuro más seguro.

 

Propósito o misión del Rol: atención a la recepción de clientes, así como la administración de los turnos.

 

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

  • Recepción y Bienvenida de Clientes.
  • Apoyo en la generación y entrega de turno de atención.
  • Validación de documentación.
  • Información sobre los requisitos para los tramites.
  • Mensajería

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

  • Preparatoria o Universidad Trunca Económico-Administrativas
  • Al menos un año de experiencia en financieras (seguros y bancos)
  • Inglés básico
  • Excel básico
  • Office (Excel y Word). Excel básico

PERFIL INTERPERSONAL

  • Responsable
  • Puntual
  • Trabajo en equipo
  • Proactivo
  • Empatía con cliente
  • Extrovertido

 

Proyecto: permanente

Esquema de trabajo: Presencial

Ubicación: Toluca centro

Horario: Lunes a Viernes 8am a 5.30pm 

 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.