직무 설명 및 자격 요건
Production Management Consultant
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Production Management Consultant para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Buscamos personas que:
- Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
Garantizar la estabilidad y continuidad operativa de las aplicaciones mediante atención inmediata a incidentes y ejecución de actividades preventivas y correctivas en desarrollos de Informatica PowerCenter (IPC).
Optimizar y mejorar procesos y desarrollos en IPC, asegurando eficiencia, reducción de tiempos de ejecución y cumplimiento de estándares de calidad.
Diseñar, analizar y documentar soluciones técnicas para requerimientos críticos, comunicando avances de manera clara y proponiendo mejoras continuas en aplicativos y procesos.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Ingeniería en Sistemas o carrera afín.
- Experiencia mínima de 3 años en IPC (Informatica PowerCenter) versiones 9.5 o superiores.
- 1 año de experiencia en herramienta BDM (Big Data Management).
- Experiencia en optimización y mejoras en desarrollos IPC.
- Conocimientos sólidos en Bases de Datos: Oracle, SQL Server, DB2.
- Conocimientos en Unix Shell Scripting.
- Ejecución de pruebas y automatización de casos de prueba.
- Diseño y análisis de soluciones técnicas.
- Inglés conversacional intermedio/avanzado.
- Experiencia en soporte a producción, atención de incidentes y cumplimiento de SLA.
Deseable
- Experiencia en Urbancode, Jenkins, Docker, Maven, Gradle, Git.
- Conocimiento en SAFe Agile Framework y herramientas colaborativas como MIRO.
- Familiaridad con Java Angular, Spring Framework, JUnit.
Requisitos específicos para colaboradores internos:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Capacidad de análisis para identificar causas raíz y proponer soluciones efectivas.
- Resolución de problemas bajo presión, asegurando la continuidad operativa.
- Adaptabilidad frente a entornos cambiantes y nuevas tecnologías.
- Atención al detalle para garantizar calidad en procesos críticos.
- Trabajo en equipo y colaboración con áreas multidisciplinarias.
- Comunicación clara y efectiva, tanto oral como escrita, para informar avances y coordinar acciones.
- Disponibilidad y compromiso, orientado a cumplir niveles de servicio (SLA) y objetivos del negocio.
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
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Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!