MetLife

• Definir e implementar la estrategia integral de gestión de siniestros, alineada con los objetivos corporativos y orientada a la eficiencia operativa y la satisfacción del cliente.
• Liderar y desarrollar equipos multidisciplinarios, fomentando una cultura de alto desempeño, colaboración y orientación a resultados.
• Impulsar iniciativas de transformación digital y mejora continua, optimizando procesos, sistemas y herramientas para aumentar la productividad y reducir costos.
• Analizar tendencias y métricas clave para la toma de decisiones estratégicas, asegurando la mitigación de riesgos y la adaptación a cambios regulatorios y del mercado.
• Garantizar la correcta ejecución de pagos y la experiencia del cliente en todo el ciclo de siniestros.
• Asegurar el cumplimiento normativo y la adaptación a cambios regulatorios y del mercado.

Para contribuir a tu éxito, es importante que cuentes con...

• Formación en carreras de Ingeniería Civil, Ingeniería Industrial o carrera afín (excluyente) y MBA (deseable).
• Contar con al menos 10 años de experiencia en roles liderazgo de equipos grandes y transversales, gestión de operaciones complejas y mejora continua, transformación digital y optimización de procesos.
•  Conocimientos avanzados en indicadores de gestión (KPIs), y análisis de tendencias de mercado.
• Es deseable que manejes herramientas de mejora continua y metodologías ágiles.
• Nivel de inglés Intermedio/Avanzado. Que te sientas cómodo/a hablando en inglés.

Somos una compañía inclusiva, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio.

Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.

¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!