직무 설명 및 자격 요건
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Dirección de eventos y convenciones.
Propósito o misión del Rol:
Liderar el área de Eventos y Convenciones, con base en la estrategia de negocios, políticas y procedimientos institucionales, para entregar las mejores experiencias, integrando metodología y tecnología, haciendo uso eficiente y efectivo del presupuesto e implementando lineamientos sustentables. Buscamos traer innovación al equipo y disciplina en la ejecución.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Planificar los eventos corporativos y convenciones de venta nacionales e internacionales, de acuerdo con la estrategia local y global de la compañía, para garantizar la satisfacción de la fuerza de ventas.
- Gestionar la relación efectiva con las agencias de viaje, de producción y de eventos en general, de acuerdo con los SLA, los estándares locales y apalancando el esfuerzo con el área de Sourcing, para garantizar el mejor nivel de servicio a los mejores costos.
- Controlar el presupuesto asignado a Eventos y Convivencias, de acuerdo con los lineamientos establecidos por Finanzas, para garantizar una correcta asignación de los recursos.
- Liderar los aspectos logísticos previos y durante la ejecución de los eventos, de acuerdo al plan y a los procesos establecidos, para garantizar una ejecución alineada con las expectativas de la LoB y de la fuerza de ventas.
- Incorporar herramientas digitales en los eventos, de acuerdo con las plataformas aprobadas por la compañía, para automatizar el proceso de registro, obtención de reportes y agilizar la comunicación.
- Implementar protocolos de sustentabilidad, de acuerdo con las herramientas disponibles, para cumplir con las iniciativas de la compañía.
- Revisar la actualización de políticas y procesos según se requiera, de acuerdo con los lineamientos globales, para estar en cumplimiento.
- Diseñar la estrategia y calendario anual de eventos, de acuerdo con las necesidades de las líneas de negocio, para asegurar la adecuada asignación de fechas considerando eventos de las LoBs, eventos regionales y globales.
- Ejercer liderazgo y desarrollo de los profesionales de eventos que integran el equipo, de acuerdo con los talentos y ventajas competitivas de cada uno, para desarrollar profesionales que sean referentes en sus actividades.
- Asegurar la medición del impacto de los eventos mediante KPIs, de acuerdo con la normatividad aplicable a cada proyecto, para obtener indicadores claros (ROI, satisfacción, engagement, eficiencia financiera).
- Garantizar la innovación continua en experiencias y formatos, alineada con tendencias globales y objetivos de negocio, para que los eventos sean un diferenciador.
- Cumplir con los lineamientos de sustentabilidad, de acuerdo con el objetivo Global, Regional y Local de medición de acciones ASG, para reducir la huella de carbono en cada evento.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciaturas económicas / administrativas (titulado)
- Experiencia previa en sector asegurador o compañías multinacionales. Organización previa de eventos y / o convenciones internacionales para 900 + personas.
- Idioma inglés avanzado (indispensable por contacto con global)
- Manejo de software (paquetería office)
PERFIL INTERPERSONAL
- Liderazgo de equipos
- Habilidades de negociación
- Comunicación abierta
- Escucha activa
- Proactividad
- Manejo de contingencias y riesgos en tiempo real
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!