MetLife

Estamos buscando un Production Management Senior Analyst para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas 

Propósito o misión del Rol:  

Garantizar el soporte y mantenimiento de las aplicaciones. Proveer soluciones rápidas y efectivas a los incidentes y/o requerimientos aplicativos, asegurando la continuidad operativa, buscando la mejor solución a los retos que se presenten diariamente.

Buscamos personas que:  

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia. 
• Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento. 
• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados. 

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES: 

•  Atención de incidentes y requerimientos para garantizar la estabilidad de las aplicaciones mediante actividades preventivas y correctivas cumpliendo cabalmente con los niveles de servicio acordados con negocio.
• Comunicar clara y efectivamente el avance en la solución de incidentes y requerimientos.
• Documentar cada paso del proceso para futuras referencias
• Proponer mejoras a los aplicativos.
• REQUISITOS Y CALIFICACIONES 
•  Ingeniero en sistemas o carrera afin
• Más de 5 años de experiencia en Ramo Asegurador
• Inglés conversacional intermedio/avanzado
• Java Fullstack (front & backend)
• Azure DevOps
• React
• Database Knowledge (Oracle, SQL, MS SQL, MongoDB)
• REST Services
• JSON
• TypeScript
• WEB Security
• MQ
• API / APIM

Deseable:

• Kubernetes
• Microservicios
• Urbancode
• SAFe Agile Framework Knowledge
• MIRO Knowledge
• Java Angular
• Spring Framework
• Jenkins
• Docker
• Junit
• Maven y Gradle
• Git
• IDE (Entorno de Desarrollo Integrado)
• Office 360, ServiceNow.
• Metodologías Agile, ITIL

PERFIL INTERPERSONAL  

•  Capacidad de análisis
• Resolución de problemas
• Habilidad para ambientar y debug de procesos.
• Adaptabilidad
• Atención a detalle
• Disponibilidad de tiempo
• Trabajo en equipo

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales. 

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.