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Todas las ciudades
Mexico City
País
México
Acuerdo de trabajo
Tiempo completo
Esquema de Trabajo
Híbrido
Asistencia de reubicación disponible
No
Fecha de publicación
10-Jul-2025
ID del trabajo
10583

Descripción y requisitos

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados. 

Estamos buscando un Production Management Senior Analyst para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas 

 

Propósito o misión del Rol:  

Garantizar el soporte y mantenimiento de las aplicaciones. Proveer soluciones rápidas y efectivas a los incidentes y/o requerimientos aplicativos, asegurando la continuidad operativa, buscando la mejor solución a los retos que se presenten diariamente.

Buscamos personas que:  

  • Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia. 
  • Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento. 
  • Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados. 

 

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES: 

  •  Atención de incidentes y requerimientos para garantizar la estabilidad de las aplicaciones mediante actividades preventivas y correctivas cumpliendo cabalmente con los niveles de servicio acordados con negocio.
  • Comunicar clara y efectivamente el avance en la solución de incidentes y requerimientos.
  • Documentar cada paso del proceso para futuras referencias
  • Proponer mejoras a los aplicativos.
  • REQUISITOS Y CALIFICACIONES 
  •  Ingeniero en sistemas o carrera afin
  • Más de 5 años de experiencia en Ramo Asegurador
  • Inglés conversacional intermedio/avanzado
  • Java Fullstack (front & backend)
  • Azure DevOps
  • React
  • Database Knowledge (Oracle, SQL, MS SQL, MongoDB)
  • REST Services
  • JSON
  • TypeScript
  • WEB Security
  • MQ
  • API / APIM

Deseable:

  • Kubernetes
  • Microservicios
  • Urbancode
  • SAFe Agile Framework Knowledge
  • MIRO Knowledge
  • Java Angular
  • Spring Framework
  • Jenkins
  • Docker
  • Junit
  • Maven y Gradle
  • Git
  • IDE (Entorno de Desarrollo Integrado)
  • Office 360, ServiceNow.
  • Metodologías Agile, ITIL

PERFIL INTERPERSONAL  

  •  Capacidad de análisis
  • Resolución de problemas
  • Habilidad para ambientar y debug de procesos.
  • Adaptabilidad
  • Atención a detalle
  • Disponibilidad de tiempo
  • Trabajo en equipo

 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales. 

 

 

 

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.  

 

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.