직무 설명 및 자격 요건
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando coordinador de proyectos para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Gestionar proyectos y lograr su implementación habilitando los procesos operativos, tecnológicos y
de servicio que implique para las diferentes LoB´s con base a la estrategia y políticas del negocio.
Buscamos personas que:
- Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
- Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
- Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Generar análisis de procesos operativos relacionados a las líneas de negocio,
- Diseñar los diagramas de flujo (AS-IS/TO-BE)
- Generar mesas de trabajo y dirigir esfuerzos con los diferentes stakeholders para identificar necesidades y obtener las definiciones de cada área
- Documentar e implementar los requerimientos de negocio de cada área
- Definir procesos de calidad que aseguran la implementación de los procesos
- Definir los planes de trabajo en todas las fases de planeación, análisis, definición e implementación
- con los diferentes stakeholders
- Generar e integrar presupuestos de las diferentes áreas
- Coordinar los esfuerzos de las implementaciones con las diferentes áreas
- Comunicar los avances, resultados y cierre de los proyectos Generar análisis de procesos operativos
- relacionados a las líneas de negocio,
- Diseñar los diagramas de flujo (AS-IS/TO-BE)
- Generar mesas de trabajo y dirigir esfuerzos con los diferentes stakeholders para identificar necesidades y obtener las definiciones de cada área
- Documentar e implementar los requerimientos de negocio de cada área
- Definir procesos de calidad que aseguran la implementación de los procesos
- Definir los planes de trabajo en todas las fases de planeación, análisis, definición e implementación con los diferentes stakeholders
- Generar e integrar presupuestos de las diferentes áreas
- Coordinar los esfuerzos de las implementaciones con las diferentes áreas
- Comunicar los avances, resultados y cierre de los proyectos
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Ingeniero Industrial, Ingeniero en sistemas o afines al área
- Experiencia deseable en seguros, de lo contrario; cualquier otra industria
- Mínimo 2 años de experiencia en Gestión de proyectos y procesos
- Inglés intermedio- avanzado (no indispensable)
- Experiencia en gestión de proyectos, análisis de procesos, mejora continua.
- Experiencia con metodologías ágiles (Scrum, Safe Agile deseable o similares)
- Excel intermedio, bases de datos, deseable manejo de macros y Power BI, (no indispensable)
- Power Point: Diseño de presentaciones ejecutivas
- Project y Visio
PERFIL INTERPERSONAL
Estos son ejemplos de algunas “soft skills”
- Gestión de equipos
- Análisis: Habilidad de análisis lógico y numérico, tener foco al detalle,
- Comunicación efectiva
- Empatía con clientes internos
- Resolución y gestión de problemas
- Manejo de Ambigüedad: Adaptación a cambios dinámicos
- Trabajo en Equipo: Desempeñarse de forma colaborativa con mentalidad de trabajo y logros en equipo
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!