MetLife

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando Production Management Consultant para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol: 

Garantizar el soporte y mantenimiento de las aplicaciones. Proveer soluciones rápidas y efectivas a los incidentes y/o requerimientos aplicativos, asegurando la continuidad operativa, buscando la mejor solución a los retos que se presenten diariamente.

Buscamos personas que: 

• Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
• Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
• Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Atención de incidentes y requerimientos para garantizar la estabilidad de las aplicaciones mediante actividades preventivas y correctivas cumpliendo cabalmente con los niveles de servicio acordados con negocio.
• Comunicar clara y efectivamente el avance en la solución de incidentes y requerimientos.
• Documentar cada paso del proceso para futuras referencias
• Proponer mejoras a los aplicativos.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

Requerido

• • Java Fullstack (Spring Boot, microservicios).
  • React.
  • Azure DevOps.
  • Bases de datos: Oracle, SQL Server, MS SQL.
  • REST Services, JSON, TypeScript, Web Security.
  • MQ, Kubernetes (básico), Microservicios.

Deseable

• • Urbancode, SAFe Agile Framework, MIRO.
  • Java Angular, Spring Framework, Jenkins, Docker, JUnit, Maven y Gradle, Git.

Requisitos específicos para colaboradores internos:

• Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual
• Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
  1. Te pediremos un correo de confirmación.
• No puedes participar en dos o más procesos de manera simultánea.

PERFIL INTERPERSONAL

• Capacidad de análisis y resolución de problemas.
• Adaptabilidad y atención al detalle.
• Trabajo en equipo y comunicación efectiva.
• Disponibilidad y compromiso para cumplir SLA.

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes. 

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