MetLife

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.

Estamos buscando un(a) nuevo(a) Jefe de Producción Operaciones para sumarse a nuestro equipo de la Dirección de Operaciones en MetLife Chile.

Qué harás en este rol…

• Supervisar y controlar los requerimientos operativos, asegurando que se resuelvan de manera efectiva y en los plazos requeridos.
• Supervisión, administración y mantención de la cartera de todos los sponsors/clientes de negocios masivos.
• Generar reportes periódicos y gestión de métricas (KPIS) sobre: resolución de requerimientos y de las iniciativas de mejora continua, incluyendo cualquier desviación y acciones correctivas necesarias
• Analizar los procesos existentes del área de operaciones, identificando oportunidades de mejora que puedan beneficiarse de una transformación digital o de una optimización operativa.
• Apoyar en la gestión del cambio organizacional, asegurando que los equipos estén preparados y capacitados para adoptar nuevos procesos y tecnologías.

Para contribuir a tu éxito es importante que cuentes con…

• Formación profesional universitaria de las carreras de Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, Administración y/o similares.
• Mínimo 4 años de experiencia profesional asociada al cargo.
• Conocimiento de métricas de eficiencia y conciliaciones.
• Experiencia indispensable en la gestión de proyectos, metodologías agiles y habilidades de planificación y monitoreo de proyectos.
• Manejo de Excel a nivel avanzado.

Y es un plus si además…

• Tienes conocimientos avanzados de Azure, SQL y Python.

Importante que cuentes con las siguientes competencias…

• Capacidad analítica
• Liderazgo y gestión de equipos
• Gestión del cambio organizacional
• Pensamiento estratégico
• Adaptabilidad
• Planificación y gestión del tiempo
• Trabajo en equipo

Estos son los beneficios que te ofrecemos… 

• Bono de desempeño anual
• Reajuste por IPC dos veces al año 
• Tarjeta de alimentación 
• Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad 
• Acceso a una plataforma de e-learning con variedad de trainings para seguir desarrollándote
• Seguro complementario 100% financiado por la compañía
• Seguro de vida 100% financiado por la compañía
• Días adicionales de vacaciones
• Día libre por tu cumpleaños 
• Salida anticipada los viernes 
• Modalidad híbrida de trabajo

Somos una compañía inclusiva, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio. 

Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.

¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!