Description et exigences
El/la Director de Suscripción y Operación es responsable de supervisar, controlar y verificar que el proceso de mantenimiento y suscripción de operaciones individuales a nivel nacional se ejecute de acuerdo con las políticas y dentro de los tiempos establecidos, conforme a la documentación de los procesos.
Guiado/a por nuestro propósito —siempre con vos, construyendo un futuro más confiado— y por nuestra estrategia New Frontier, la principal función del cargo es la supervisión del equipo de UW, garantizando la adecuada asignación de trabajo, así como la supervisión de los proveedores involucrados en el proceso, garantizando la correcta gestión de los tiempos del proceso dentro de los parámetros establecidos.
Responsabilidades Clave
- Realizar seguimiento diario y permanente de la producción que es asignada al área de UW, como resultado de la operación a nivel nacional.
- Hacer seguimiento a la ejecución del proceso de suscripción.
- Contribuir con el mejoramiento continuo en el proceso de suscripción y mantenimientos, revisión de políticas, y capacitación permanente.
- Apoyar en requerimientos de las áreas soporte y comercial, relacionados con temas de suscripción, mantenimientos y operativos en general.
- Participar en proyectos que sean asignados por la VP de Operaciones.
- Revisión y seguimiento a la ejecución de registros SACC radicados al equipo y los propios.
- Apalancar al equipo, participar en procesos de desarrollo y Feedback.
- Supervisar prestación de servicio de los proveedores de Suscripcion, Realizar requisitos telefónicos y apoyo a la operación cuando esta lo requiere
- Realizar procesos de optimización e innovación para el proceso, con el fin de garantizar que la operación sea mas eficiente y efectiva en el desarrollo de sus funciones.
Requisitos
- Título profesional en carreras administrativas.
- Experiencia laboral en área técnica de seguros por lo menos 5 años.
- Manejo de herramientas de Microsoft Office.
Requisitos Deseables
- Formación en Seguros de personas.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!