Description et exigences
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Production Management Consultant para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
Propósito o misión del Rol:
Garantizar el soporte y mantenimiento de las aplicaciones. Proveer soluciones rápidas y efectivas a los incidentes y/o requerimientos aplicativos, asegurando la continuidad operativa, buscando la mejor solución a los retos que se presenten diariamente.
Buscamos personas que:
* Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
* Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
* Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.
RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES
- Atención de incidentes y requerimientos para garantizar la estabilidad de las aplicaciones mediante actividades preventivas y correctivas cumpliendo cabalmente con los niveles de servicio acordados con negocio.
- Comunicar clara y efectivamente el avance en la solución de incidentes y requerimientos.
- Documentar cada paso del proceso para futuras referencias
- Proponer mejoras a los aplicativos.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Ingeniero en sistemas o carrera afín
- Más de 5 años en puestos similares
- Experiencia en ramo asegurador
Conocimientos específicos:
Requerido
- Java Fullstack (front & backend)
- Azure DevOps
- React
- Database Knowledge (Oracle, SQL, MS SQL, MongoDB)
- REST Services
- JSON
- TypeScript
- WEB Security
- MQ
- API / APIM
- Kubernetes
- Microservicios
Deseable
- Urbancode
- SAFe Agile Framework Knowledge
- MIRO Knowledge
- Java Angular
- Spring Framework
- Jenkins
- Docker
- JUnit
- Maven y Gradle
- Git
Dominio de herramientas:
- IDE (Entorno de Desarrollo Integrado)
- Office 360, ServiceNow.
- Metodologías Agile, ITIL
PERFIL INTERPERSONAL
- Capacidad de análisis
- Resolución de problemas
- Habilidad para ambientar y debug de procesos.
- Adaptabilidad
- Atención a detalle
- Disponibilidad de tiempo
- Trabajo en equipo
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!