MetLife

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

Estamos buscando un(a) nuevo(a) Auxiliar de Operaciones para unirse al equipo de MetLife Colombia

Tu misión será analizar desde el proceso de auditoria la información entregada en cada uno de los sometimientos de la fuerza comercial, gestionar y ejecutar mantenimientos de pólizas existentes de acuerdo con los parámetros establecidos por la compañía, gestionar la asignación de copia y armado de póliza y revisar las alertas generadas en Datanomic de acuerdo con sus niveles de atribución (Nivel 1 y 2).

Qué harás en este rol...

• Realizar el proceso de auditoría de las solicitudes sometidas por la fuerza comercial en GSP- Presto (validación de documentos), acorde a las políticas establecidas por la compañía.
• Ejecutar los mantenimientos de pólizas entregados por la fuerza comercial y cliente externo de la compañía, cumpliendo con los tiempos establecidos.
• Gestionar las alertas generadas por Actimize en Presto y las alertas BULK reportadas por la región y asignadas por la Coordinación de Soporte y Proyectos Operativos.
• Brindar respuesta oportuna en los casos recibidos en los buzones de mantenimientos (cotizaciones de mantenimientos - venta inicial y solicitudes de cambios de fechas).
• Gestionar la asignación de armado de pólizas en Presto y póliza electrónica y gestionar las copias de póliza solicitadas a través de SACC o portal de clientes.
• Gestionar errores de migración presentados en Presto por depósitos.  
• Participar en proyectos que sean asignados por la VP de Operaciones.

Para contribuir a tu éxito, es importante que cuentes con…

• Estudios profesionales y/o técnicos en carreras Administrativas.
• Experiencia en área de Operaciones en el sector de seguros.

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades únicas en un equipo diverso de personas talentosas?  Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a la posición de Auxiliar de Operaciones. 

¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!