MetLife

Estamos buscando un Analista de soporte a la Operación Sr.

PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: 

Brindar soporte técnico de las aplicaciones de Claims siendo el punto focal con el área de IT.

PRINCIPALES RESPONSABILIDADES

•    Seguimiento de incidencias de legados de Claims. 

•    Desarrollo de proyectos para Claims.  

•    Seguimiento de proyectos con IT para legados de Claims.  

•    Levantamiento de necesidades de las áreas para automatización de sistemas. 

•    Desarrollo de herramientas de automatización.  

•    Optimización de proceso.  

•    Testings y liberaciones de aplicaciones o funcionalidades dentro de las aplicaciones.  

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

•    Licenciatura en informática, sistemas, ingeniarías. (titulado o pasante)

•    Legados internos (necesario)  

•    Desarrollo de aplicaciones o herramientas.

•    Inglés, intermedio – avanzado (necesario por el seguimiento a proyectos con IT y la India).  

•    Experiencia en seguros y/o financiera.

•    2 o 3 años de experiencia en áreas de optimización de procesos, proyectos con IT.   

•    Office

PERFIL INTERPERSONAL

•    Comunicación efectiva

•    Proactividad

•    Iniciativa 

•    Trabajo en equipo 

•    Autogestión

•    Innovación

•    Mejora continua

•    Atención al cliente.   

Disponibilidad de horario.

Tipo de trabajo: Hibrido.

Ubicación: Torre Manacar.

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.