Description and Requirements
Cargo: Transformation Coordinator
Local de trabalho: São Paulo
Arranjo de trabalho: Híbrido
Reporta-se a: Head de Transformação
Viagem: n/a
O propósito da posição: A área de transformação é focada em projetos ágeis de seguros de pessoas (vida individual, coletivo, prestamista, assistências e outros). O propósito é guiar a transformação dos negócios da MetLife Brasil, através da implementação do modelo de entregas ágeis, promovendo a priorização assertiva das iniciativas, acelerar e maximizar a geração de maior valor agregado ao negócio, alinhado com a estratégia global e local da companhia,
Quem buscamos?
- Protagonismo para demonstrar constante atitude de dono e responsabilidade
- Adaptabilidade para lidar com novas situações, escopo de trabalho e mudanças de prioridade
- Alto nível de organização, de comunicação e facilidade de aprendizagem
- Trabalho em equipe, com senso genuíno de time, prezando pelas entregas de todos e valorizando a colaboração e compartilhamento de conhecimento para contribuir com crescimento mútuo.
- Visão holística de projetos e produtos
- Habilidade de realizar apresentações para públicos variados (com a companhia e parceiros de negócios)
O que precisa ter ou saber?
- Experiencia anterior na gestão de canais (demandas comerciais de canais de venda) e liderança de product owners, que fazem gestão de projetos ágeis, squads e tribos.
- Experiência anterior nas áreas de produtos, negócios e projetos de seguradoras, com foco em seguros de pessoas
- Habilidade tática e relacional para atuar em conjunto com outros líderes em níveis e áreas diversas dentro da companhia
- Excelentes habilidades de comunicação, liderança indireta, autogestão e solução de problemas
- Capacidade para trabalhar com autonomia, com prazos arrojados e com volume alto de demandas
O que será considerado um diferencial?
- Certificações em gerenciamento de projetos e metodologia ágil.
- Habilidade com atividades relacionadas a tecnologia, jornadas (experiência do usuário), dados (resultados/valor agregado) e comunicação (marketing), para gestão completa dos entregáveis.
- Ser um profissional “hands on”, aberto para mudanças com forte adaptabilidade, com capacidade para trabalhar em um ambiente em transformação, com multitarefas, alta velocidade e dinamismo.
Quais as principais responsabilidades e desafios?
Um coordenador de transformação é responsável por liderar times (direta e indiretamente), garantir a execução dos planos de trabalho de forma coordenada com os times para acelerar a entrega de valor e fazer a gestão das demandas comerciais dos canais de venda (implantação de novas parcerias e de novas soluções em parceiros atuais). Ele desempenha um papel essencial no sucesso das iniciativas de mudança, atuando como um elo entre a estratégia e a execução, e garantindo que as frentes e detalhes sejam bem coordenadas e tracionadas.
1. Suporte à Implementação de Projetos de Transformação: Auxiliar na execução dos projetos de transformação, garantindo que as iniciativas sejam implementadas conforme planejado.
2. Coordenação de Equipes e Atividades: Coordenar as atividades das equipes envolvidas na transformação, assegurando que todas as tarefas estejam alinhadas com os planos (escopos e prazos) e as metas estabelecidas.
3. Monitoramento de Progresso: Monitora o andamento dos projetos de transformação, o cumprimento dos prazos, o uso dos recursos necessários para e a realização das atividades e geração dos entregáveis.
4. Gestão de Comunicação: Facilitar a comunicação entre os diversos stakeholders, garantindo com clareza que todos estejam informados sobre o progresso das iniciativas e que haja alinhamento em relação ao escopo e aos objetivos.
5. Análise de Dados e Relatórios: Coletar e analisar dados relacionados às iniciativas de transformação, preparando reports para a liderança sobre o progresso, os desafios e os resultados alcançados.
6. Identificação e Resolução de Problemas: Identificar obstáculos ou problemas que possam surgir durante a implementação dos projetos e trabalhar para resolvê-los de forma eficaz.
7. Suporte na Gestão de Mudanças: Auxiliar as lideranças e os times na condução de processos de gestão de mudanças, ajudando a preparar a organização e seus colaboradores para as novas realidades.
8. Garantia de Qualidade: Assegurar que as entregas do projeto atendam aos padrões de qualidade definidos, inclusive nas homologações, revisando processos, propondo formas melhores de execução sempre que necessário.
9. Interação com as áreas-chave: Trabalhar em estreita colaboração com outros líderes de áreas fundamentais para geração de valor e aceleração de entregas O coordenador de transformação
O que oferecemos?
- Salário competitivo;
- Vale-transporte;
- Vale Refeição
- Vale Alimentação;
- Assistência médica;
- Assistência odontológica;
- Seguro de vida;
- Previdência Privada;
- Participação nos lucros;
- Gympass;
- Auxílio creche/babá
Sobre a MetLife
Reconhecida na lista da revista Fortune das "Empresas Mais Admiradas do Mundo" de 2024,
bem como na lista Fortune 100 Best Companies to Work For ® de 2024, a MetLife, por meio de
suas subsidiárias e afiliadas, é uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo;
fornecendo seguros, anuidades, benefícios para funcionários e gestão de ativos para clientes
individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de
liderança nos Estados Unidos, na América Latina, na Ásia, na Europa e no Oriente Médio
Nosso propósito é simples: ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral
a criar um futuro mais confiante. Unidos por um propósito e guiados pela empatia, somos
inspirados a transformar o próximo século em serviços financeiros. Na MetLife, é #AllTogetherPossible. Junte-se a nós!
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