Description and Requirements
Poliçe Değişiklik İşlemleri Uzmanı (Dönemsel)
Katılacağınız Takım
MetLife global bir sigorta şirketi olarak en iyi yeteneklerinizi geliştirmenizi ve potansiyelinizi daha da artırmanızı sağlayan bir çalışma ortamı sunar.
Hedeflerinize tutkuyla ilerlemek, geniş ve global bir ekip ile başarının tadını çıkarmak istiyorsanız, Operasyon Ekibimizde sizi de aramızda görmek için sabırsızlanıyoruz!
Başarılı Olmak İçin Gerekenler (Gereken Nitelikler)
- Üniversitelerin Lisans düzeyinde bölümlerinden mezun,
- Tercihen Hayat & Ferdi Kaza Sigortaları operasyonlarında olmak üzere Sigorta sektöründe en az 5 yıl deneyimi olan
- MS Office Programlarını etkin şekilde kullanabilen
- Ürün, süreç ve mevzuat bilgisi ileri seviyede olan,
- Dinamik, sonuç odaklı, problem çözme becerisi olan ve analitik bakış açısına sahip
- Raporlama becerileri gelişmiş
- Müşteri odaklı,ekip çalışmasına yatkın, özdisiplin sahibi,
- Yazılı ve sözlü İletişim becerileri gelişmiş, kurumsal yazışmaları yürütebilecek
- Zaman yönetimi ve iş takip becerisi olan,
Güvenli Bir Gelecek İnşa Etmemize Nasıl Yardımcı olacaksınız? (Ana Sorumluluklar)
- Hayat/ Ferdi Kaza ürünlerinin iptal ve diğer müşteri taleplerinin belirlenen iş sürelerinde cevaplanması ve çözüme kavuşturulması,
- Hayat /Ferdi Kaza ile ilgili dağıtım kanallarından gelen projelere paydaş olmak, test süreçlerini yürütmek,
- Hayat / Ferdi Kaza üretim tanımlamaları ve genel süreç takibi yapmak,
- Üretim sonrası sunulan hizmet süreçlerine destek olmak
- Sistem iyileştirme ve geliştirmeleri ile ilgili kapsamların hazırlanması, testlerin yapılması ve sürecin takibi,
- Bölümde yapılan tüm işlemlerinin prosedür, mevzuata ve iş kurallarına uygun olarak yapılmasını sağlamak,
- Süreçlerin geliştirilmesi ve hızlandırılması için gerekli olan düzenlemeleri uygulamak ve uygulanmasını sağlamak,
- Hizmet satın alınan dış hizmet sağlayıcıları ile ilgili süreçleri takip etmek
Benefits We Offer
Our benefits are designed to care for your holistic well-being with programs for physical and mental health, financial wellness, and support for families.
We offer private health insurance for you and your family, life insurance, employer pension plan, meal and transportation allowance, as well as a work from home allowance. We also provide a cultural Heritage Day off, and “back to school” and “school report day” leaves and much more!