Description and Requirements
Key Account Manager Senior – MetLife
Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.
Estamos buscando un(a) nuevo(a) Key Account Manager Senior para sumarse a nuestro equipo Comercial Chile.
Qué harás en este rol…
- Desarrollar y mantener relaciones sólidas y de confianza con los clientes clave.
- Actuar como punto de contacto principal para las cuentas asignadas, asegurando una comunicación fluida y efectiva.
- Identificar oportunidades de crecimiento dentro de las cuentas existentes.
- Elaborar y presentar propuestas comerciales alineadas con las necesidades del cliente.
- Negociar contratos y términos de servicio, asegurando beneficios mutuos.
- Desarrollar y ejecutar planes estratégicos para cada cuenta, alineados con los objetivos de negocio de la empresa.
- Monitorear y analizar el rendimiento de las cuentas, ajustando las estrategias según sea necesario.
- Trabajar estrechamente con equipos internos (marketing, producto, operaciones, etc.) para garantizar la entrega de soluciones integrales a los clientes.
- Coordinar la implementación de proyectos y soluciones, asegurando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de plazos y objetivos.
- Preparar informes periódicos sobre el estado de las cuentas, destacando logros, desafíos y áreas de mejora.
- Analizar datos de ventas y comportamiento del cliente para identificar tendencias y oportunidades.
- Cumplimiento y seguimiento de los kpi’s financieros
- Reuniones con sponsors (relación comercial)
- Buscar nuevas oportunidades de mejoras y de negocios
Para contribuir a tu éxito, es importante que cuentes con…
- Título de Ingeniería Comercial, Civil o carrera afín.
- Al menos 5 años de experiencia previa en empresas multinacionales. Idealmente del rubro seguros o de servicios financieros.
- Al menos 2 años liderando grandes proyectos, cuentas claves y procesos de alta complejidad.
- Conocimiento en el rubro de seguros y áreas comerciales.
- Experiencia en la ejecución de proyectos en coordinación con diversas áreas.
- Capacidad para diseñar, realizar y liderar presentaciones a nivel ejecutivo.
- Capacidad para generar reportería para la toma de decisiones.
Y es un plus si además…
- Tienes flexibilidad y adaptabilidad.
- Pensamiento lógico en pro de la toma de decisiones.
- Atención al detalle, habilidades para comunicarte efectivamente y habilidades para resolver conflictos.
- Capacidad de exigir y controlar requerimientos claves para el área.
- Foco en el orden y procesos, pensamiento esquemático.
- Capacidad para aprender rápido.
Estos son los beneficios que te ofrecemos…
- Bono de desempeño anual
- Reajuste por IPC dos veces al año
- Tarjeta de alimentación
- Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad
- Acceso a una plataforma de e-learning con variedad de trainings para seguir desarrollándote
- Seguro complementario 100% financiado por la compañía
- Seguro de vida 100% financiado por la compañía
- Días adicionales de vacaciones
- Día libre por tu cumpleaños
- Salida anticipada los viernes
- Modalidad híbrida de trabajo
Somos una compañía Great Place to Work, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio.
Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).
¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.
¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!
Our benefits are designed to care for your holistic well-being with programs for physical and mental health, financial wellness, and support for families. We offer health care coverage for you and your family, insurance discounts for home, car, and pet protection, as well as parental leave. We also provide premium gym membership for you and your direct relatives, volunteer time off, discounts with specific universities, flexible Fridays, connectivity reimbursement, and much more!
Recognized on Fortune magazine's list of the 2024 "World's Most Admired Companies", MetLife, through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East.
Our purpose is simple - to help our colleagues, customers, communities, and the world at large create a more confident future. United by purpose and guided by empathy, we’re inspired to transform the next century in financial services. At MetLife, it’s #AllTogetherPossible. Join us!