MetLife

Cargo: Gerente de Cobrança e Comissões

Localização(ões): São Paulo, SP, Brasil

Arranjo de Trabalho: Híbrido
 

O time que você fará parte

A área de Operações na Metlife é responsável por entregar de fato toda experiencia de nossos clientes, parceiros e corretores, garantindo a melhor experiencia do mercado.

Você fara parte de um time engajado com energia e super unido para prover as entregas e superar os desafios diários da função.

Além disso contamos com um time regional para compartilhar práticas de sucesso através de nosso comitê regional de cobranças, fornecendo a nós aprendizado contínuo único a nível global bem como aprimorando nosso networking.

A oportunidade 

O Gerente de Operações com foco em cobrança e comissões é responsável por garantir o recebimento, conciliação das receitas da MetLife bem como garantir o pagamento a nossos parceiros. 

É uma função chave e fundamental para empresa, interagindo com todas as linhas de negócios, produtos e áreas na empresa.

O sucesso nessa função exige além de foco e perfil analítico um ótimo relacionamento interpessoal para interagir com diversos stakeholders ao longo da jornada. Como principais responsabilidades está: Gerenciar o time para cobrar todos os clientes da MetLife, conciliar as contas efetuando as baixas e apurações necessárias, efetuar o controle e pagamento das comissões e remunerações de nossos corretores e parceiros, garantindo os controles e identificação de riscos que a função exige.

Você terá oportunidade de buscar novas formas de aprimorar nossa efetividade de cobrança, reduzir nossos custos operacionais e também otimizar nossa eficiência, para isso trabalhamos em conjunto com nosso time de Transformação para viabilizar soluções de alto impacto para nossos clientes e parceiros em um ambiente em que todas as contribuições são respeitadas e todas as perspectivas são ouvidas.

Como você nos ajudará a construir um futuro confiante (principais responsabilidades 

• Gerenciar e liderar o time de cobranças e comissões.
• Criar alinhamento com as principais áreas de negócios.
• Desenvolver os talentos da área;
• Desenvolver estratégias para diminuição de custos e melhoria de eficiência operacional;
• Atuar em estratégias analisando dados e métricas da área.

O que você precisa para ter sucesso (qualificações necessárias)

• Perfil Analítico com foco em analise de dados e controles;
• Relacionamento interpessoal para interação com diversas áreas;
• Inglês Avançado;
• Organização e elevado senso de urgência e prioridade para controlar as demandas;
• Formação superior completa em áreas relacionadas a Administração, contabilidade, Engenharia, Economia e relacionadas.

O que pode te dar uma vantagem (habilidade adicionais)

• Conhecimento na indústria de seguros
• Conhecimento em processos de cobrança em geral bem como processos com adquirentes de cartão e negociação com bancos.
• Casos de sucesso em aumento de eficiência de cobrança;
• Espanhol Avançado.

O que oferecemos?

• Salário competitivo;
• Vale-transporte;
• Vale Refeição
• Vale Alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Participação nos lucros;
• Gympass;
• Auxílio creche/babá

Sobre a MetLife

Reconhecida na lista da revista Fortune das "Empresas Mais Admiradas do Mundo" de 2024, 

bem como na lista Fortune 100 Best Companies to Work For ® de 2024, a MetLife, por meio de 

suas subsidiárias e afiliadas, é uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo; 

fornecendo seguros, anuidades, benefícios para funcionários e gestão de ativos para clientes 

individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de 

liderança nos Estados Unidos, na América Latina, na Ásia, na Europa e no Oriente Médio

Nosso propósito é simples: ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral 

a criar um futuro mais confiante. Unidos por um propósito e guiados pela empatia, somos 

inspirados a transformar o próximo século em serviços financeiros. Na MetLife, é #AllTogetherPossible.  Junte-se a nós!

A MetLife orgulha-se de ser um empregador que oferece oportunidades iguais, empenhado em atrair, reter e maximizar o desempenho de uma força de trabalho diversificada e inclusiva.  A política da MetLife é assegurar igualdade de oportunidades de emprego sem qualquer discriminação ou assédio baseado em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, invalidez, nacionalidade ou estado civil, cidadania ou por qualquer motivo.

Os dados pessoais informados e coletados serão tratados e armazenados pela MetLife, incluindo suas subsidiárias e afiliadas, ou por empresas terceiras por estas contratadas, no Brasil ou fora dele, para fins relacionados ao recrutamento, seleção e/ou processo de contratação, respeitando o disposto no Aviso de Privacidade de Dados da Metlife disponível em www.metlife.com.br.