MetLife

Cargo: Analista de Processos Junior 

Localização:  São Paulo/SP

Arranjo de trabalho: Hibrido (3x no escritório)

Viagem:N/A
 

O time que você fará parte

Você ficará na área de Reengenharia de Processos e Operação, que é responsável por mapear os processos operacionais, visando encontrar oportunidades de melhorias nos processos, automações, desenvolvimento de melhorias tecnológicas ou não, bem como acompanhar os projetos que podem ser tratados via área de Transformação ou RPAs em reengenharia. 
 

A oportunidade 

O analista de processos é responsável pelo mapeamento, documentação e propostas de melhorias dos processos operacionais da Metlfe. Esse cargo é muito importante para nós porque, além de documentar nossos processos como forma de repositório de conhecimento e democratizar o nosso ecossistema operacional, também contribui em nosso propósito de melhoria contínua e excelência operacional. Essa é uma excelente oportunidade para quem conhece sobre Six Sigma, tem pensamento e cultura de foco no cliente e simplicidade de workflows. O sucesso dessa função exige que você tenha visão analítica, organização, ótima comunicação e habilidades com reports. Você colaborará estreitamente com os indicadores operacionais e experiência de nossos clientes e parceiros, em um ambiente em que todas as contribuições são respeitadas e todas as perspectivas são ouvidas.

Como você nos ajudará a construir um futuro confiante (principais responsabilidades 

• Mapear nossos processos E2E;
• Propor melhorias em várias escalas (tecnológicas, processos, procedimentos, automações etc.);
• Ser dono das suas atividades e saber reportá-las;
• Acompanhar os projetos que podem ser tratados via área de Transformação ou RPAs em reengenharia.
   

O que você precisa para ter sucesso (qualificações necessárias)

• Comprometimento;
• Organização;
• Capacidade de análise com indicadores;
• Responsabilidade;
• Ter ótima comunicação oral e escrita;
• Ser proativo

O que pode te dar uma vantagem (habilidade adicionais)

• Conhecimento em Seguros de Vida;
• Pensamento LEAN Six Sigma;
• Experiência com projetos

O que oferecemos? 

• Salário competitivo;
• Vale-transporte;
• Vale Refeição
• Vale Alimentação;
• Assistência médica;
• Assistência odontológica;
• Seguro de vida;
• Previdência Privada;
• Participação nos lucros;
• Gympass;
• Auxílio creche/babá

Sobre a MetLife

Reconhecida na lista da revista Fortune das "Empresas Mais Admiradas do Mundo" de 2024, 

bem como na lista Fortune 100 Best Companies to Work For ® de 2024, a MetLife, por meio de 

suas subsidiárias e afiliadas, é uma das principais empresas de serviços financeiros do mundo; 

fornecendo seguros, anuidades, benefícios para funcionários e gestão de ativos para clientes 

individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de 

liderança nos Estados Unidos, na América Latina, na Ásia, na Europa e no Oriente Médio

Nosso propósito é simples: ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral 

a criar um futuro mais confiante. Unidos por um propósito e guiados pela empatia, somos 

inspirados a transformar o próximo século em serviços financeiros. Na MetLife, é #AllTogetherPossible.  Junte-se a nós!

 A MetLife orgulha-se de ser um empregador que oferece oportunidades iguais, empenhado em atrair, reter e maximizar o desempenho de uma força de trabalho diversificada e inclusiva.  A política da MetLife é assegurar igualdade de oportunidades de emprego sem qualquer discriminação ou assédio baseado em raça, cor, religião, sexo, orientação sexual, identidade ou expressão de gênero, idade, invalidez, nacionalidade ou estado civil, cidadania ou por qualquer motivo.

Os dados pessoais informados e coletados serão tratados e armazenados pela MetLife, incluindo suas subsidiárias e afiliadas, ou por empresas terceiras por estas contratadas, no Brasil ou fora dele, para fins relacionados ao recrutamento, seleção e/ou processo de contratação, respeitando o disposto no Aviso de Privacidade de Dados da Metlife disponível em www.metlife.com.br.