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Informações gerais

Location
Santiago, Región Metropolitana de Santiago
Arranjo de trabalho
Tempo integral
Modelo de Trabalho
Híbrido
Data de publicação
30-Jun-2026
ID da vaga
18619

Descrição e requisitos

Ejecutivo de Póliza Individual (Individual Business Executive) será responsable de gestionar la administración integral de pólizas individuales en Chile, asegurando la correcta ejecución de movimientos, cumplimiento de estándares operativos y calidad de servicio, contribuyendo al propósito de MetLife y a la estrategia New Frontier para impulsar un crecimiento sólido y sostenible. Este rol ofrece una oportunidad única para impactar directamente la experiencia del cliente y la eficiencia operativa en procesos críticos del negocio individual.

Responsabilidades Clave
• Liderar la correcta ejecución de procesos asociados a movimientos de pólizas individuales (endosos, modificaciones, cancelaciones, entre otros)
• Crear consistencia operativa en la gestión administrativa de pólizas, asegurando cumplimiento de estándares y tiempos definidos
• Supervisar la calidad y exactitud de la información procesada en los sistemas
• Gestionar solicitudes provenientes de áreas internas (comercial, servicio, postventa) y clientes
• Desarrollar mejoras operativas en procesos de administración de pólizas con foco en eficiencia y reducción de errores
• Coordinar con áreas de soporte (TI, operaciones, servicio al cliente) para resolver incidencias y optimizar flujos

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, medicamentos prepagados, seguro de vida que incluye una póliza de vida grupal y beneficios complementarios, así como reconocimiento económico en caso de nacimiento de hijos y casados. También ofrecemos tiempo libre de voluntariado, descuentos en universidades específicas, créditos educativos y mucho más.
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!

We are a Great Place to Work company, with a focus on promoting a collaborative work environment among teams and a culture that values and respects our differences, through non-discriminatory treatment. If you are a person with a disability, indicate the necessary adaptations for an optimal process, such as sign language interpreter, accessibility in the building, elevator, etc. (Law 20.422).