MetLife

Subgerente de Operaciones  - ProVida

Somos la Administradora de Fondos de Pensiones líder en el Sistema Previsional chileno, donde hemos mantenido, desde el inicio, las más altas normas de eficiencia y calidad de servicio. Más de 30 años de trayectoria como líder indiscutido del Sistema nos ha transformado en una empresa exitosa, con una sólida posición en un mercado cada vez más complejo, y donde contamos con más de 3 millones de afiliados. Desde octubre de 2013, somos una compañía MetLife, sumando sus 140 años de experiencia, lo que es un gran soporte de calidad y confianza para nosotros y nuestros afiliados.

Estamos buscando un(a) nuevo(a) Subgerente de Operaciones para sumarse a la Dirección de Operaciones ProVida.

Cuál es la misión de tu posición...

Serás responsable de liderar la operación de procesos asociados a temas previsionales en Chile, asegurando cumplimiento normativo, eficiencia operativa y calidad de servicio, contribuyendo al propósito de la organización y a su estrategia para impulsar un sistema sólido y sostenible. Este rol ofrece una oportunidad única para operar en un entorno que es altamente regulado, con impacto directo en millones de afiliados y en la implementación de cambios estructurales derivados de la reforma y la innovación

Qué harás en este rol...

• Liderar la operación de procesos asociados a temas previsionales 
• Crear modelos operativos robustos para gestión de altos volúmenes y complejidad 
• Supervisar cumplimiento de normativas y procesos regulatorios 
• Gestionar equipos operativos (~40 personas) con foco en productividad y calidad 
• Desarrollar mejoras en procesos críticos y adaptación a cambios regulatorios 
• Coordinar con áreas legales, regulatorias y otras operaciones
• Incentivar el uso de nuevas herramientas e Inteligencia Artificial.

Porque nos preocupa tu bienestar, te ofrecemos algunos beneficios corporativos…

• Acceso a plataforma de aprendizaje para que puedas seguir desarrollándote 
• Días adicionales de vacaciones
• Modalidad híbrida de trabajo 
• Beneficios asociados a tu salud 
• Entre otros 

Somos una compañía inclusiva, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio. 

Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.