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Project / Program Manager – PMO (IA & Liderazgo Estratégico)

Estamos buscando un/a Project / Program Manager Senior para liderar la evolución de la gestión de proyectos desde un enfoque operativo hacia una orquestación estratégica, apoyándose en Inteligencia Artificial, analítica y liderazgo ejecutivo para maximizar el valor de negocio.

Este rol forma parte de la transformación hacia una PMO Aumentada, donde la IA automatiza lo táctico y operativo, permitiendo que el Project Manager se enfoque en decisiones estratégicas, alineación con sponsors, anticipación de riesgos y entrega de beneficios de negocio.

Propósito o misión del Rol

Orquestar proyectos y programas estratégicos de alto impacto, traduciendo los objetivos del negocio en planes de ejecución claros y adaptativos, asegurando la entrega de valor, el alineamiento con la estrategia y la toma de decisiones basada en datos, actuando como socio estratégico del negocio.

Buscamos personas que:

• Evolucionen de la gestión tradicional de proyectos hacia un rol estratégico y de influencia.
• Se adueñen de los resultados del negocio, no solo de los entregables.
• Utilicen Inteligencia Artificial y analítica como habilitadores para decisiones más oportunas y efectivas.
• Tengan la madurez para desafiar prioridades, continuidad de iniciativas y planes cuando no generan valor.
• Lideren conversaciones estratégicas con stakeholders senior y comités ejecutivos.
• Impulsen la mejora continua, la gestión del cambio y la adopción de nuevas formas de trabajo desde la PMO.

Responsabilidades y atribuciones

• Orquestar la ejecución de proyectos y programas estratégicos en entornos híbridos (Agile + Predictivo).
• Traducir objetivos estratégicos del negocio en planes de acción estructurados, con foco en beneficios y resultados.
• Asegurar la entrega de beneficios de negocio, más allá del cumplimiento de entregables y fechas.
• Utilizar herramientas con IA y analítica(Copilot, Power BI, Power Automate, Azure DevOps, herramientas PPM) para:
  • Anticipar riesgos, dependencias y escenarios.
  • Optimizar planes y decisiones.
  • Automatizar tareas administrativas como estatus, minutas y reportes manuales.
• Interpretar y comunicar insights con criterio de negocio y storytelling ejecutivo.
• Facilitar la colaboración entre negocio, tecnología y equipos ágiles/tradicionales, resolviendo fricciones proactivamente.
• Liderar equipos multidisciplinarios (directos o matriciales), incluyendo Project Managers junior o equipos externos, según la complejidad del proyecto.
• Actuar como agente de cambio dentro de la PMO, impulsando nuevas prácticas y capacidades.

Lo que NO es este rol

• No es un rol administrativo ni de seguimiento manual.
• No es responsable de elaborar reportes manuales recurrentes.
• No es un rol táctico o burocrático.
• No es un rol enfocado solo en control y estatus.

Requisitos y calificaciones

Experiencia:

• Mínimo 8 años de experiencia en gestión de proyectos y/o programas complejos.
• Experiencia comprobada interactuando con stakeholders senior (Directores, VPs, C‑Level).
• Haber liderado iniciativas con equipos de hasta 25 personas (directos o matriciales).
• Experiencia en gestión de presupuestos relevantes (millones de dólares).
• Dominio de modelos híbridos de gestión (Agile + Waterfall), con criterio para definir el enfoque adecuado.
• Experiencia en sector financiero (deseable experiencia en seguros).

Formación:

• Licenciatura en Ingeniería, Administración, Sistemas o área afín.
• Certificaciones PMI / PRINCE2 / SAFe / Scrum / RTE (deseables).
• Experiencia práctica utilizando herramientas de IA en contextos profesionales.

Competencias clave:

• Pensamiento estratégico y orientación a valor.
• Toma de decisiones basada en datos.
• Alfabetización en datos e Inteligencia Artificial.
• Comunicación ejecutiva estructurada, clara y directa.
• Alta capacidad de influencia y liderazgo sin autoridad jerárquica.
• Gestión del cambio y mentalidad de transformación continua.

Perfil interpersonal

• Perfil altamente verbal y estructurado en la comunicación.
• Capacidad para liderar conversaciones difíciles con el negocio.
• Enfoque en resultados, impacto y generación de valor.
• No es un perfil introvertido ni pasivo.
• Capacidad para influir y alinear a múltiples stakeholders.

Diversidad e inclusión

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica.
No se realizan pruebas de VIH ni embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso, y existe igualdad de oportunidades laborales.