직무 설명 및 자격 요건
A Oportunidade
Atuação comercial na Filial Digital para a diretoria de EB, visando o atingimento das metas de vendas, faturamento e ativação, bem como manter o relacionamento e a permanência dos corretores na CIA.
Principais Responsabilidades
• Atendimento comercial da grade de corretores sob sua responsabilidade;
• Prospecção de novos negócios;
• Alimentação e gestão do pipeline de negócios;
• Desenvolvimento e acompanhamento de campanhas, réguas de ativação e relacionamento;
• Mapeamento de mercado e identificação de oportunidades;
• Treinamento e capacitação de corretores e parceiros comerciais.
Qualificações Obrigatórias
• Formação superior completa;
• Experiência na área de vendas e/ou relacionamento comercial;
• Conhecimento do mercado de seguros, preferencialmente em Benefícios;
• Experiência em vendas por canais digitais e ferramentas omnichannel (Chat, WhatsApp, visitas virtuais, telefone e e-mail);
• Conhecimento e habilidades em ferramentas de Call Center;
• Vivência com gestão de pipeline, indicadores e organização de prioridades;
• Conhecimento intermediário de Excel e PowerPoint;
• Perfil comercial com forte orientação para resultados;
• Excelente comunicação verbal e escrita;
• Capacidade de autogerenciamento, organização e atuação com autonomia;
• Postura proativa, com facilidade para resolver problemas de forma ágil;
• Facilidade para trabalho em equipe, engajamento de pessoas e relacionamento interpessoal.
Qualificações Desejáveis
• Perfil digital, com facilidade para atuar em ambientes omnichannel;
• Foco em CX e experiência do cliente end to end;
• Conhecimento ou experiência com NPS, CSAT, Reclame Aqui, redesenho de réguas de relacionamento e processos comerciais;
• Experiência com inclusão de novas ferramentas que agreguem valor ao processo de vendas.
Benefícios que fazem diferença:
Vale-transporte;
Vale-refeição (sem desconto);
Vale-alimentação (sem desconto);
Previdência privada;
Participação nos Lucros e Resultados (PLR)
Auxílio-creche/babá;
Desconto em farmácias conveniadas;
Seguro de vida em grupo MetLife;
Plano de saúde;
Plano odontológico;
Experiência de Bem-Estar MetLife:
Programa de vantagens Itaú;
Wellhub;
Horário flexível;
Own Your Friday;
Acesso ao app Conexa Saúde;
Licença maternidade e paternidade estendida (incluindo famílias homoafetivas);
Day Off de aniversário;
Feriado Patrimônio Cultural;
Lactário disponível;
Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local;
Benefícios Exclusivos para Pessoas com Deficiência (PCD):
Equipamentos Ergonômicos
Auxílio mobilidade urbana (Uber/Vale Combustível ou Isenção Vale-transporte);
Estacionamento;
Flexibilidade de horário;
Prioridade em cursos de idiomas;
Orientação jurídica para benefícios legais.
Nossos benefícios são projetados para cuidar do seu bem-estar holístico, com programas para saúde física e mental, bem-estar financeiro e apoio às famílias. Oferecemos cobertura de saúde para você e sua família, assistência odontológica, seguro de vida, previdência privada, participação nos lucros e licença parental estendida. Também oferecemos acesso à gympass, benefícios de transporte, auxílio para creche, benefícios de cuidados com os funcionários no escritório e muito mais!