İş Tanımı ve Gereklilikler
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Especialista de Proyectos - Innovación.
Propósito o misión del Rol:
El/la Especialista de Proyectos – Innovación es responsable de impulsar y dar seguimiento a iniciativas estratégicas de innovación, identificando oportunidades de mejora en los procesos comerciales y proponiendo soluciones digitales que transformen la experiencia de agentes y promotorías en México.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Identificar oportunidades en el negocio y traducirlas en soluciones innovadoras que generen crecimiento y eficiencia en un área comercial.
- Diseñar e implementar soluciones end-to-end apalancadas con la digitalización y tecnologías emergentes como IA.
- Conectar necesidades del negocio con capacidades tecnológicas, asegurando soluciones viables y alineadas a la estrategia.
- Dar seguimiento a proyectos de innovación de principio a fin, con enfoque en resultados medibles e impacto sostenible.
- Impulsar la adopción de nuevas herramientas y formas de trabajo mediante estrategias de gestión del cambio.
- Generar materiales y campañas innovadores para la adopción de herramientas tecnológicas (imágenes, videos, manuales, incentivos etc).
- Colaborar con equipos multidisciplinarios para co-crear soluciones de alto valor.
- Generar reportes e insights a partir de datos para mejorar la toma de decisiones y anticipar oportunidades.
- Promover una cultura de innovación y experimentación, manteniéndose al día en tendencias tecnológicas.
- Capacitar a los usuarios finales con el uso de soluciones tecnológicas.
- Dar soporte a usuarios en la adopción digital.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
- Licenciatura terminada (titulado) económico-administrativa, Mercadotecnia, Ingeniería Industrial o similar.
- 1 o 2 años de experiencia en implementación de proyectos tecnológicos.
- Excel avanzado (tablas dinámicas, macros, automatización y uso de Power Automate).
- Inglés intermedio. (conversacional, escrito y lector)
- Disponibilidad para viajar. (nacional)
- Fácil aprendizaje en el uso herramientas digitales.
- Curiosidad por tecnología e innovación (incluyendo IA)
- Habilidades de relacionamiento y trabajo en equipo
- Comunicación e influencia positiva con stakeholders (trabajo con promotores y agentes)
- Reporte directo a Gerente de Innovación.
- Modalidad y horario: híbrida 3 días presenciales, 2 días Home Office (8:00 a 17:00 o 9:00 a 18:00, viernes corto 8:00 a 15:00).
- Calificaciones Deseables
- Experiencia en sector seguros o financiero.
- Conocimiento en Agile.
- Conocimiento de IA (CoPilot, ChatGPT, Claude).
Requisitos específicos para colaboradores internos:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
- Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Pensamiento analítico y resolución de problemas
- Adaptabilidad y mentalidad de cambio
- Enfoque en resultados
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestros Lineamientos de publicación y postulación de candidatos.
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!