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Estamos buscando Especialista en Technology Business Management (TBM) – Apptio para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

Propósito o misión del Rol

Impulsar la gestión del desempeño tecnológico mediante plataformas de Technology Business Management (TBM), posicionando a la organización de Tecnología de LatAm con la capacidad de gestionar y comunicar de manera efectiva el costo, calidad y valor de los servicios de TI.El rol administra datos, reporting y análisis para habilitar a Tecnología Global y a los socios de negocio de TI en la toma de decisiones estratégicas, informadas y oportunas, en estrecha colaboración con equipos de Tecnología, Finanzas y Business Partners a nivel regional y global.

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Buscamos personas que:

• Construyan el mañana, promoviendo la transparencia de costos y el valor del negocio mediante modelos analíticos robustos.
• Ganen en equipo, colaborando estrechamente con áreas de Tecnología, Finanzas y negocio para lograr resultados sostenibles.
• Se adueñen, manteniendo control sobre datos críticos, procesos analíticos y resultados con alto estándar de calidad.

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RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Diseñar, desarrollar e implementar el modelo de Technology Business Management (TBM) dentro de la plataforma Apptio.
• Proporcionar transparencia de costos e insights mediante reportes, dashboards y soluciones analíticas para socios de TI.
• Actuar como Subject Matter Expert (SME) en costos de TI, TCO, métricas financieras y prácticas de TBM.
• Integrar, transformar y racionalizar datos provenientes de sistemas como ServiceNow, General Ledger (PeopleSoft), Fixed Assets y Ariba.
• Realizar análisis de brechas (gap analysis) y proponer soluciones de mejora en procesos y calidad de datos.
• Establecer y operar ciclos de carga, validación y revisión de datos.
• Liderar el soporte operativo, troubleshooting y análisis de causa raíz.
• Monitorear el desempeño de procesos y sistemas, identificando oportunidades de mejora.
• Colaborar con stakeholders regionales y globales para asegurar alineación del modelo TBM.

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REQUISITOS Y CALIFICACIONES

• Licenciatura en Finanzas, Ingeniería, Sistemas, Tecnologías de la Información o campo relacionado.
• 6 a 7 años de experiencia en análisis financiero, gestión de datos o costos de TI.
• Fuertes habilidades cuantitativas y analíticas.
• Dominio avanzado de Microsoft Excel:
◦ Tablas dinámicas
◦ Fórmulas lógicas
◦ VLOOKUP
◦ Validación de datos
◦ Formato condicional
• Experiencia con grandes volúmenes de datos.
• Capacidad para generar reportes ejecutivos.
• Experiencia trabajando con múltiples stakeholders.
• Alta organización y manejo de prioridades simultáneas.
• Inglés intermedio alto a avanzado.
• Mentalidad de aprendizaje continuo.

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PERFIL INTERPERSONAL

• Pensamiento analítico y orientación a resultados.
• Alta atención al detalle.
• Comunicación efectiva con audiencias técnicas y de negocio.
• Colaboración transversal.
• Proactividad y mejora continua.
• Adaptabilidad en entornos dinámicos y globales.

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Requisitos específicos para colaboradores internos:

• Contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
• Informar a tu líder antes de postularte.
• Enviar correo de confirmación.
• No participar en dos o más procesos simultáneamente.

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Compromiso con la diversidad y equidad

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, promoviendo un entorno incluyente y libre de discriminación por motivos de raza, identidad y expresión de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidad o condición física o económica.

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Declaración de igualdad de oportunidades

No se realizan pruebas de VIH ni embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso, y existe igualdad de oportunidades laborales.