Descripción y requisitos
· Backend support needed to manage & validate claims for NIGO which are transactions rejected by BOT & routed to
Trust portal (Business application). Responsible for managing Total Absence Management – Intermittent Absence and
FMLA – Auto Adjudication claims. Team member to help with initial claim setup in accordance with the plan provisions,
identify potential recurrent claims and utilize several systems to verify coverage & help determine eligibility.
· Business recommended TAT to complete the activity would be 1 to 3-business days.
· The position is expected to do absence management and adjudication on FMLA and TAM claims. Interact with claim
specialist, claim support specialist (QA), Claims Manager (stateside supervisors).
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2023, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las empresas de servicios financieros líderes en el mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con operaciones en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, América Latina, Asia, Europa y Medio Oriente.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, estamos inspirados para transformar el próximo siglo en servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible. ¡Únete a nosotros!