MetLife

Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.

Estamos buscando un(a) Jefe Convenios y Alianzas Comerciales para sumarse al equipo de la Dirección de Customer Value Proposition en MetLife Chile.

Cuál es la misión de tu posición...

Serás responsable de gestionar, implementar y optimizar convenios con prestadores, proveedores y partners estratégicos, asegurando una operación eficiente, competitiva y alineada con los objetivos del negocio. Guiado por nuestro propósito —siempre contigo construyendo un futuro más confiado— y nuestra estrategia New Frontier, enfocada en un crecimiento más sólido, retornos atractivos y desempeño sostenible, esta es una oportunidad para fortalecer la propuesta de valor para clientes y líneas de negocio, impulsando beneficios, asistencias, redes y soluciones diferenciadoras.

El rol contribuirá directamente a mejorar la experiencia de cliente, optimizar costos, asegurar la calidad de servicio y apoyar el crecimiento comercial a través de una gestión efectiva de convenios y alianzas.

Qué harás en este rol...

• Gestionar la cartera de convenios vigentes con prestadores, proveedores, asistencias, beneficios y partners estratégicos.
• Implementar acuerdos comerciales, asegurando su correcta ejecución operacional, contractual y de servicio.
• Supervisar indicadores de uso, costos, cumplimiento, calidad, SLA y desempeño de proveedores.
• Apoyar negociaciones comerciales, levantando información de mercado, benchmark y oportunidades de mejora.
• Crear propuestas de optimización de convenios, beneficios y redes que fortalezcan la propuesta de valor para clientes y líneas de negocio.
• Incorporar inteligencia artificial y uso de datos en el seguimiento de convenios, identificación de brechas, oportunidades de optimización y generación de información accionable.
• Coordinar con áreas comerciales, operaciones, legal, finanzas, tecnología, experiencia de cliente y proveedores para asegurar el correcto funcionamiento del proceso de convenios.

Para contribuir a tu éxito, es importante que cuentes con...

• Formación profesional universitaria de las carreras Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o carrera afin.
• Experiencia en gestión de productos, desarrollo de nuevos productos, negocios, alianzas comerciales y/o estrategia comercial.
• Experiencia en la industria de seguros o servicios financieros.
• Capacidad de análisis de indicadores de costos, uso, cumplimiento y performance.
• Experiencia en implementación de acuerdos, seguimiento de contratos y gestión de incidencias operacionales.
• Manejo de herramientas de inteligencia artificial, análisis, reportería o soluciones digitales aplicadas a la gestión.
• Experiencia trabajando transversalmente con distintas áreas: Comercial, Legal, financieras, operacionales y de experiencia de cliente.

Importante que cuentes con las siguientes competencias...

• Visión estratégica
• Fuerte orientación a resultados
• Habilidades de negociación
• Resolución de probelmas
• Capacidad de ejecución
• Relacionamiento a todo nivel
• Influencia y manejo de stakeholders
• Habilidades de comunicación e influencia

Estos son los beneficios que te ofrecemos… 

• Bono de desempeño anual
• Reajuste por IPC dos veces al año 
• Tarjeta de alimentación 
• Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad 
• Acceso a una plataforma de e-learning con variedad de trainings para seguir desarrollándote
• Seguro complementario 100% financiado por la compañía
• Seguro de vida 100% financiado por la compañía
• Días adicionales de vacaciones
• Día libre por tu cumpleaños 
• Salida anticipada los viernes 
• Modalidad híbrida de trabajo

Somos una compañía inclusiva, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio. 

Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).

¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.

¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!