MetLife

Este rol es clave para asegurar la correcta gestión operativa, brindando información clara y precisa a las áreas internas y colaborando estrechamente con el equipo. (La función no incluye contacto directo con clientes, ya que ese vínculo lo gestiona el equipo de postventa.)

Responsabilidades

• Liquidar siniestros del área de salud siguiendo criterios, regulaciones y normas operativas establecidas por MetLife.
• Brindar información precisa, clara y oportuna a áreas internas y colaboradores.
• Asegurar que todas las tareas cumplan con los estándares de calidad y políticas internas.
• Gestionar información confidencial con ética, discreción y profesionalismo.
• Trabajar de manera colaborativa con el equipo, promoviendo un ambiente positivo y resolutivo.
• Cumplir los objetivos diarios definidos por la líder del equipo.
• Utilizar los sistemas de gestión correspondientes para el proceso de liquidación.

Requisitos

• Conocimiento en seguros, pólizas y/o trámites de siniestros.
• Experiencia mínima de 1 año en roles administrativos; idealmente en seguros o salud.
• Manejo de sistemas de gestión corporativa.
• No se requiere inglés.
• No se requiere manejo avanzado de herramientas informáticas (Excel, Word, PPT).
• No hay límite de edad para la búsqueda.

Lo que ofrecemos

• Modalidad híbrida:
  • Jueves presencial en oficina.
  • Viernes flex.
• Reducción en la carga de siniestros a liquidar los días viernes.
• Beneficios corporativos de MetLife.
• Integración a un equipo consolidado de 11 personas, dispuesto a acompañar y capacitar en cada etapa.
• Excelente clima laboral, enfoque colaborativo y genuina vocación de apoyo y aprendizaje en equipo.

Sobre el equipo

Quien se incorpore será la persona número 12 del equipo. Valoramos un ambiente de trabajo ameno, de apoyo mutuo y buena energía. Buscamos a alguien que disfrute aprender, trabajar en equipo y aportar al clima positivo que caracteriza al área.