İş Tanımı ve Gereklilikler
Chịu trách nhiệm triển khai và thúc đẩy hoạt hoạt động kinh doanh bảo hiểm nhân thọ, nhóm khách hàng doanh nghiệp thông qua kênh Bancassurance.
Đào tạo và phát triển:
- Theo dõi, giám sát và đánh giá hiệu quả các chương trình đào tạo cho sales team BML (RSM, AM/SM. ICM) & LBS SME.
- Đào tạo lại sản phẩm và đào tạo sản phẩm mới của KHDN (nếu có).
- Đào tạo các quy trình mới dành riêng cho KHDN.
- Đào tạo kỹ năng nâng cao và dành riêng cho KHDN.
- Đưa ra các ý tưởng và đề xuất về chương trình đào tạo và phát triển mới dựa trên tình hình thực tế của sales team BML và LBS SME.
- Đảm bảo các chương trình đào tạo đạt hiệu quả cao và đúng nhu cầu thực tế giúp sales team tự tin trong việc tiếp cận và triển khai quy trình bán cho KHDN.
Tự vấn và hướng dẫn Sales Team BML:
Tư vấn sales team BML xử lý các khó khăn phát sinh trong quy trình bán cho KHDN.
- Chia sẻ kiến thức, kinh nghiệm và kỹ năng tiếp cận và bán cho KHDN.
- Hỗ trợ việc tiếp nhận và Onboarding KH SME; quy trình thẩm định và phát hành hợp đồng (đặc biệt với các hợp đồng lớn từ 500 triệu đồng trở lên).
- Đề xuất các ý tưởng mới cho các sự kiện và hoạt động thúc đẩy bán cho KHDN tại chi nhánh.
- Trực tiếp giải quyết những khó khăn & vấn đề phát sinh và đảm bảo quy trình bán hàng cho KHDN được tuân thủ.
- Thực hiện các hoạt động tư vấn, hỗ trợ nhằm đảm bảo tăng tỉ lệ chuyển đổi khách hàng từ refer khách hàng của BML, đảm bảo đạt doanh số của kênh khách hàng doanh nghiệp giao cho chi nhánh do mình phụ trách theo kế hoạch kinh doanh của Công ty.
Vinh danh, thi đua, khen thưởng:
- Truyền thông các chương trình thi đua, khen thưởng, vinh danh hàng tháng/quý/năm.
- Theo dõi và cập nhật kết quả các chương trình thi đua, contest cho sales team BML kịp thời để thúc đẩy doanh số.
- Đưa ra các ý tưởng mới và đề xuất về các chương trình thi đua, vinh danh, khen thưởng phù hợp theo từng thời kỳ để thúc đẩy doanh số.
Theo dõi và giám sát hiệu quả các hoạt động kinh doanh:
- Xác định thách thức trong thực tế triển khai bán hàng cho KHDN và giải quyết thách thức.
- Đảm bảo sales team BML thực hiện đúng, đủ quy trình bán dành riêng cho KHDN.
- Giám sát việc triển khai kế hoạch hành động chi tiết để cải thiện/nâng cao kết quả kinh doanh từng CN theo từng thời kì.
- Đề xuất các hoạt động thúc đẩy bán đối với những CN không đạt được tiến độ về chỉ tiêu kinh doanh.
- Đảm bảo các hoạt động kinh doanh cho mảng KHDN được triển khai đều đặn và hiệu quả nhằm tăng doanh số cho mảng KHDN.
Tham gia quy trình bán và chốt hợp đồng đối với KHDN lớn và sự kiện
- Tham gia trực tiếp vào các hoạt động bán các hợp đồng lớn từ 500 triệu đồng trở lên, hoặc các sự kiện GP/Roadshow cho các doanh nghiệp với quy mô từ 50 nhân viên trở lên.
- Tham gia vào quy trình tổ chức, giám sát thực hiện, triển khai và đánh giá hiệu quả.
- Đề xuất các cách làm mới và ý tưởng tổ chức sự kiện mới.
- Tư vấn và thiết kế giải pháp & xử lý từ chối của KH
Hợp tác liên phòng ban để đạt được các mục tiêu kinh doanh của kênh KHDN:
- Hợp tác với LBS SME/chi nhánh.
- Hợp tác liên phòng ban/bộ phận nội bộ BML.
- Hợp tác chặt chẽ với sales team BML.
- Điều phối các hoạt động phối hợp giữa các phòng ban và LBS SME/chi nhánh và sales team BML để đảm bảo đạt được KPI cho kênh KHDN.
Trách nhiệm quản trị rủi ro và tuân thủ: Đảm bảo tất cả các hoạt động được triển khai, thực hiện phù hợp và tuân thủ các quy định của Pháp luật, các chính sách và định hướng của BIDV MetLife.
Recognized on Fortune magazine's list of the "World's Most Admired Companies" and Fortune World’s 25 Best Workplaces™, MetLife, through its subsidiaries and affiliates, is one of the world’s leading financial services companies; providing insurance, annuities, employee benefits and asset management to individual and institutional customers. With operations in more than 40 markets, we hold leading positions in the United States, Latin America, Asia, Europe, and the Middle East.
Our purpose is simple - to help our colleagues, customers, communities, and the world at large create a more confident future. United by purpose and guided by our core values - Win Together, Do the Right Thing, Deliver Impact Over Activity, and Think Ahead - we’re inspired to transform the next century in financial services. At MetLife, it’s #AllTogetherPossible. Join us!