İş Tanımı ve Gereklilikler
Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Estamos buscando un(a) nuevo(a) Analista de Transformación de Negocio para unirse al equipo de MetLife Colombia.
En este rol liderarás y gestionarás iniciativas de transformación digital y de proceso, automatización de actividades y mejora continua, orientadas a la optimización, simplificación, eliminación de riesgos y mejoramiento continuo de la experiencia de clientes al Interior de la Vicepresidencia de Operaciones y de la Compañía en general.
Además, planificarás desarrollarás e implementarás proyectos o victorias tempranas (Quick Wins) que permitan la optimización de los procesos asignados en las diferentes áreas de la VP de Operaciones, así como gestionar el rol de dueño de proceso entre el área de IT y Operativa para la implementación transversal de los proyectos de la VP de Operaciones.
Qué harás en este rol...
- Liderar desde el rol de Product Owner la implementación de nuevos productos, aplicativos, iniciativas, etc. Que sean estratégicas para la Compañía y en especial a la VP de Operaciones.
- Automatizar en herramientas internas de MetLife, como Power BI, SQL, Access o Excel rutinas manuales, reportes y controles dentro de las diferentes áreas de la Compañía.
- Gestionar KPIs de las áreas de la Vicepresidencia de Operaciones, así como su correcta automatización y monitoreo en los diferentes proyectos.
- Diseñar y administrar todas las mejoras asociadas al Sitio de Consultor, así como garantizar su correcta implementación acorde a las necesidades del negocio.
- Planificar, desarrollar e implementar proyectos o victorias tempranas (Quick Wins) que permitan la optimización de los procesos asignados en las diferentes áreas de la Compañía.
- Integrar las diferentes automatizaciones con Proveedores (consultas, transacciones, procesos, etc.) que permitan optimizar los procesos de la VP de Operaciones hacia los clientes.
- Diseñar reportes de gestión y de control sobre los proyectos, Quick Wins o automatizaciones implementadas.
Para contribuir a tu éxito, es importante que …
- Seas Profesional en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, afines
- Cuentes con al menos un año de experiencia en automatización de procesos
- Cuentes con un buen manejo de Power BI, SQL, Python y Lenguajes de programación - automate.
Será un plus si además ...
- Manejas idioma inglés.
- Tienes conocimiento de metodologías ágiles.
- Tienes formación en metodologías de gestión de proyectos y/o Certificación para desarrollo de BI.
¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades únicas en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a la posición de Analista de Transformación de Negocio.
¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!