Descrição e requisitos
Review Google for missing data elements.
· Initiate request for medical via system.
* Ability to prioritize and maintain quality.
· Clear and accurate written and verbal communication (Scripted and Templatized) with stateside resources by email
· Ensure assigned targets are met in accordance with SLA and Internal standards.
· Ensure quality of transaction is in compliance with predefined parameters as defined by Process Excellence
· Work as a team member to meet office goals to obtain disability’s vision while demonstrating core values and meeting key measures.
· Ability to communicate effective with stateside stakeholders via emails & calls to have logical discussion.
· Analyze, validate and process transactions as per Desktop procedures (L3 & L4) for complex & non-complex work types.
· Ensure adherence to established attendance schedules.
Reconhecida na lista da revista Fortune das “Empresas Mais Admiradas do Mundo” de 2023, a MetLife, através de suas subsidiárias e afiliadas, é uma das empresas líderes mundiais em serviços financeiros; fornecendo seguros, anuidades, benefícios a funcionários e gestão de ativos para clientes individuais e institucionais. Com operações em mais de 40 mercados, ocupamos posições de liderança nos Estados Unidos, América Latina, Ásia, Europa e Oriente Médio.
Nosso objetivo é simples: ajudar nossos colegas, clientes, comunidades e o mundo em geral a criar um futuro mais confiante. Unidos por um propósito e guiados pela empatia, somos inspirados a transformar o próximo século nos serviços financeiros. Na MetLife, é #AllTogetherPossible. Junte-se a nós!