MetLife

A Oportunidade

A pessoa Especialista de Infraestrutura é responsável por sustentar, evoluir e otimizar os ambientes de infraestrutura de TI da MetLife, garantindo alta disponibilidade, segurança e desempenho dos serviços críticos que suportam o negócio no Brasil, em interação constante com times e fornecedores globais.

Guiado pelo nosso propósito — sempre com você, construindo um futuro mais confiante — e pela nossa estratégia New Frontier, focada em crescimento mais forte, retornos atrativos e performance consistente em qualquer cenário, esta é uma ótima oportunidade para atuar em um ambiente em transformação, combinando sustentação de ambientes críticos com participação ativa em projetos de modernização e jornada para a nuvem Azure. O(a) profissional terá papel estratégico como referência técnica, atuando em incidentes complexos, melhorias contínuas e iniciativas globais que impactam diretamente a experiência de clientes e colaboradores.

Principais Responsabilidades

• Liderar a sustentação técnica de ambientes Windows Server, atuando como ponto de escalonamento para incidentes complexos e garantindo estabilidade, segurança e disponibilidade dos serviços.
• Criar e manter padrões técnicos, documentações, procedimentos operacionais e arquiteturas de infraestrutura.
• Supervisionar a administração de Active Directory, incluindo GPOs, estrutura de OUs, políticas de segurança e troubleshooting avançado.
• Gerenciar serviços de infraestrutura como DNS, DHCP, File Server, Print Server e soluções de backup e restore, incluindo testes de recuperação e políticas de retenção.
• Desenvolver soluções e melhorias para ambientes híbridos, apoiando projetos de migração, integração e implementação em Microsoft Azure (VMs, redes, storage e serviços gerenciados).
• Coordenar a atuação com equipes multidisciplinares (Segurança da Informação, Redes, Desenvolvimento, Suporte e times globais), garantindo alinhamento técnico e operacional.
• Atuar na aplicação de práticas de hardening, segurança, conformidade e melhoria contínua nos ambientes.
• Participar de iniciativas de automação, modernização e transformação digital da infraestrutura.

Qualificações Obrigatórias

• Domínio em Windows Server, incluindo administração, troubleshooting, performance e segurança de ambientes corporativos.
• Forte conhecimento em Active Directory, com atuação em GPOs, DNS integrado, replicação e resolução de incidentes complexos.
• Experiência prática na administração de DNS, DHCP, File Server e controle de permissões NTFS.
• Experiência com soluções de backup e recuperação (Veeam, Commvault, Azure Backup ou similares), incluindo testes de restore.
• Experiência em Microsoft Azure, atuando com máquinas virtuais, networking, storage, Azure AD, Policies e Monitor.
• Inglês fluente, oral e escrito, para interação com times e fornecedores internacionais.
• Perfil técnico sênior, com autonomia, raciocínio lógico, senso de dono e comunicação clara.

Qualificações Desejáveis

• Certificações Microsoft, como MCSA, AZ‑104, AZ‑305 ou similares.
• Conhecimento em PowerShell para automação de rotinas operacionais.
• Experiência com ambientes híbridos (Azure AD Connect).
• Noções de segurança da informação, modelos de Zero Trust e conformidade.
• Vivência com ITIL e boas práticas de operação e gestão de serviços de TI.
• Experiência em projetos ou ambientes internacionais será considerada um diferencial.

Benefícios que fazem diferença

• Vale‑transporte;
• Vale‑refeição (sem desconto);
• Vale‑alimentação (sem desconto);
• Previdência privada;
• Participação nos Lucros e Resultados (PLR);
• Auxílio‑creche/babá;
• Desconto em farmácias conveniadas;
• Seguro de vida em grupo MetLife;
• Plano de saúde;
• Plano odontológico.

Experiência de Bem‑Estar MetLife

• Programa de vantagens Itaú;
• Wellhub;
• Horário flexível;
• Own Your Friday;
• Acesso ao app Conexa Saúde;
• Licença maternidade e paternidade estendida (incluindo famílias homoafetivas);
• Day Off de aniversário;
• Feriado Patrimônio Cultural;
• Lactário disponível;
• Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local.

Benefícios Exclusivos para Pessoas com Deficiência (PCD)

• Equipamentos ergonômicos;
• Auxílio mobilidade urbana (Uber/Vale Combustível ou isenção de Vale‑transporte);
• Estacionamento;
• Flexibilidade de horário;
• Prioridade em cursos de idiomas;
• Orientação jurídica para benefícios legais.