Descripción y requisitos
Review Google for missing data elements.
· Initiate request for medical via system.
* Ability to prioritize and maintain quality.
· Clear and accurate written and verbal communication (Scripted and Templatized) with stateside resources by email
· Ensure assigned targets are met in accordance with SLA and Internal standards.
· Ensure quality of transaction is in compliance with predefined parameters as defined by Process Excellence
· Work as a team member to meet office goals to obtain disability’s vision while demonstrating core values and meeting key measures.
· Ability to communicate effective with stateside stakeholders via emails & calls to have logical discussion.
· Analyze, validate and process transactions as per Desktop procedures (L3 & L4) for complex & non-complex work types.
· Ensure adherence to established attendance schedules.
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2023, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las empresas de servicios financieros líderes en el mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con operaciones en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, América Latina, Asia, Europa y Medio Oriente.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, estamos inspirados para transformar el próximo siglo en servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible. ¡Únete a nosotros!