Descripción y requisitos
Con más de 150 años de trayectoria y presencia en más de 40 países, MetLife está liderando la transformación global de la industria de seguros. Unidos por un propósito y con perspectivas diferentes, somos una comunidad colaborativa de más de 40.000 colaboradores en todo el mundo, comprometidos en construir un futuro más seguro para todas nuestras audiencias clave: colaboradores, clientes, accionistas y comunidades en las que brindamos servicios.
Estamos buscando un(a) nuevo(a) HR Solutions Analyst para sumarse a nuestro equipo de la Dirección de Recursos Humanos en MetLife Chile.
Cuál es la misión de tu posición...
- Como HR Solutions Analyst apoyarás a los HR Business Partner en la ejecución de iniciativas comerciales, lo que permite una mejor experiencia del empleado, actuando como punto de contacto local para el apoyo operativo cuando se necesite presencia física y/o el alcance del país no sugiera el apoyo de los proveedores.
- Apoyarás en los procesos de Recursos Humanos de extremo a extremo, sirviendo como eje entre los HRBP y la organización más amplia de Personas, Servicios y Soluciones, incluido el proveedor subcontratado. Este rol será integral para el apoyo comercial y el éxito de los socios de Recursos Humanos.
Qué harás en este rol...
- Responsable de garantizar una experiencia positiva de los colaboradores en todo el ciclo de vida del colaborador.
- Manejar las consultas de los empleados que no se pueden resolver a través de las ofertas estándar de PSS, proporcionando soporte de nivel 2.
- Apoyar la gestión documental relacionada con expedientes de personal de los empleados.
- Proporcionar soporte a HRBP (Back Office) en la ejecución de programas específicos de negocios y en la implementación de la estrategia laboral.
- Acompaña el levantamiento de procesos para construcción de RPA del equipo de Analytics para proyectos e iniciativas que involucren grandes volúmenes de datos.
- Responsables de la auditoría de procesos y registros en diferentes plataformas de HR, así como la detección de riesgos de los procesos del área.
Para contribuir a tu éxito, es importante que cuentes con...
- Formación profesional técnica o universitaria en Ingeniería de Recursos Humanos o carrera a fin.
- 1 año de experiencia profesional en funciones similares y/o como Generalista de Recursos Humanos.
- Habilidades técnicas para utilizar la automatización/tecnología que mejorará la eficiencia del proceso y mejorará la experiencia del colaborador.
- Experiencia coordinando e implementando soluciones y mejoras prácticas en Recursos Humanos.
- Manejo de Excel a nivel avanzado.
Importante que cuentes con las siguientes competencias…
- Resolución de problemas
- Colaboración y trabajo en equipo con enfoque en el cliente
- Capacidad analítica: recolección, análisis e interpretación de datos para impulsar el rendimiento y optimizar la mejora de procesos de Recursos Humanos
- Fuertes habilidades de comunicación
- Orientación a procesos
Estos son los beneficios que te ofrecemos…
- Bono de desempeño anual
- Reajuste por IPC dos veces al año
- Tarjeta de alimentación
- Aguinaldo por Fiestas Patrias y Navidad
- Acceso a una plataforma de e-learning con variedad de trainings para seguir desarrollándote
- Seguro complementario 100% financiado por la compañía
- Seguro de vida 100% financiado por la compañía
- Días adicionales de vacaciones
- Día libre por tu cumpleaños
- Salida anticipada los viernes
- Modalidad híbrida de trabajo
Somos una compañía inclusiva, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio.
Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).
¿Te entusiasma brindar tu experiencia y tus habilidades en un equipo diverso de personas talentosas? Si estás buscando crecimiento personal y una oportunidad para generar impacto, te invitamos a postularte a esta posición.
¡Únete a MetLife y descubramos todo lo que podemos construir juntos(as)!