Location
Mexico City, Ciudad de Mexico
Acuerdo de trabajo
Temporal
Esquema de Trabajo
Presencial
Asistencia de reubicación disponible
No
Fecha de publicación
24-May-2026
ID del trabajo
17789
Descripción y requisitos
Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.
Estamos buscando Ejecutivo Administrativo de Minicentro
PROPÓSITO O MISIÓN DEL ROL: Gestionar el seguimiento de los trámites administrativos de las pólizas del contratante, específicamente para la aplicación de emisión y pagos de prima del cliente.
PRINCIPALES RESPONSABILIDADES
- Atención de llamadas y correos para atención directa al conducto.
- Visita con Cliente Directo cuando así lo requiera y ya se pueda asistir / Visitas virtuales
- Descarga de credenciales, certificados o cualquier documentación de la póliza intervigencia endosos, recibos, codificados).
- Mantenimientos dentro de retroactividad (Altas, bajas, correcciones).
- Generación de cartas y constancias de antigüedad.
- Registro y captura de facturas PDF y XML, para ingresar a pago
- Asociación de facturas.
- Separación de facturas PDF y XML por ramo y línea negocio para poder iniciar el proceso de pago.
- Registro de fechas de recepción de comprobantes, fecha de asociación, de fecha de aplicación, solicitud de complementos de pago.
- Presentaciones semanales del estatus de pagos pendientes con el cliente.
- Revisión de movimientos solicitados por el cliente.
- Envío de listados vigentes intervigencia mensual.
- Aplicación y seguimientos de pagos.
- Seguimiento a la facturación (Contributorios y complementarios).
- Seguimiento de cobranza planes complementarios.
- Validación de pagos de las primas por planes.
REQUISITOS Y CALIFICACIONES
Lic. en Administración de Empresas, Contabilidad, Actuaría, Economía, etc.
Sector Asegurador, Áreas de GMM y Comerciales de Seguros de Gastos Médicos
Conocimientos amplios en emisión y pagos de primas de pólizas de GMM y Vida
Excel nivel intermedio avanzado (obligatorio) cruce de BD
REQUISITOS ESPECÍFICOS PARA COLABORADORES INTERNOS:
- Deberás contar con al menos 12 meses en tu posición actual.
- Tu calificación de evaluación de desempeño deberá ser Satisfactoria.
- Para participar tu líder deberá estar informado antes de postularte.
- Te pediremos un correo de confirmación.
- Te recomendamos no participar en dos o más procesos de manera simultánea.
PERFIL INTERPERSONAL
- Organizado
- Estructurado
- Puntual
- Resolutivo
- Resiliencia con sentido de urgencia.
- Atención al cliente
- Trabajo en equipo, planeación y organización de actividades.
- Comunicación efectiva con pares, proactividad, análisis, solución de problemas.
- Motivación y compromiso por el área de dictamen.
- Trabajo bajo presión, gusto por las actividades médico-administrativas.
Líder: Anastacia Coronel / Roberto Morales.
Área: Operaciones - Siniestros.
Cliente: Grupo Salinas.
Vigencia de póliza:01 de febrero 2026 al 01 de febrero 2027.
Horario: 08:30 a.m. a 5:00 p.m. Lunes a Viernes.
Tipo de trabajo: Híbrido; esto es, 3 días presencial (cliente vs Manacar) y 2 días home office
Ubicación: Instalaciones Tv Azteca (Picacho).
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.
Compartimos la liga de nuestros Lineamientos de publicación y postulación de candidatos.
Beneficios que Ofrecemos
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2025, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro.Unidos por un propósito y guiados por nuestros valores fundamentales - Ganar Juntos, Hacer lo Correcto, Entregar Impacto sobre Actividad y Pensar en el Futuro - estamos inspirados para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
At MetLife, we are committed to fostering diversity among employees, through non-discriminatory treatment for reasons of gender, gender expression, sexual orientation, religion, age, nationality, marital status, disability, physical or economic condition, HIV and embarrassment as a requirement for entry, permanence or ascension and there is equal employment opportunities.