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Todas las ciudades
Mexico City
País
México
Acuerdo de trabajo
Temporal
Esquema de Trabajo
Híbrido
Asistencia de reubicación disponible
No
Fecha de publicación
09-Jul-2025
ID del trabajo
10508

Descripción y requisitos

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

 

Estamos buscando analista de siniestros temporal para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas

 

Propósito o misión del Rol

Atender las reclamaciones de siniestros de Seguros de GMM, mediante el análisis, registro, dictaminación y autorización de las reclamaciones de GMM, con base en las condiciones de contratación, coberturas, políticas y lineamientos de normatividad de MetLife y seguros vigentes.

 

Buscamos personas que: 

  • Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.
  • Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.
  • Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

 

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

  • Registrar la información requerida por los sistemas de siniestros de acuerdo con la documentación presentada posterior al análisis realizado y con base a los instructivos de operación, instrucciones operativas y normativas vigentes. 
  • Es responsabilidad del analista dar respuestas apegadas a los lineamientos y evitando errores operativos, financieros y de proceso que afecten en algún sentido al área de siniestros.
  • Solicitudes de información administrativa o rechazos con base en dictamen administrativo.
  • Participar en procesos de capacitación, actualización o cualquier actividad derivada de resultados de auditorías y/o mejoras a la operación.
  • Conocimiento de aplicación de impuestos en facturas ya que el puesto requiere realizar este tipo de operaciones en sistema

 

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

  • Preferencia Lic. En Enfermería (titulo) // Lic. administración o afines al área.
  • Experiencia en seguros, servicio al cliente.
  • De 1 a 2 años de conocimiento en siniestros 
  • Inglés Básico 
  • Condiciones Generales de Seguros
  • Descripción y Condiciones de pólizas
  • Endosos
  • Excel – Medio 
  • Paquetería de Office – Básico


 

PERFIL INTERPERSONAL

Estos son ejemplos de algunas “soft skills”

  • Excelente Lectura, comprensión y redacción.
  • Habilidades numéricas
  • Análisis de información
  • Trabajo en equipo
  • Sentido de urgencia
  • Trabajo bajo presión 
  • Comunicación asertiva.

 

 

 

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.

 

 

 

Compartimos la liga de nuestra Política de Job Posting, que indica los lineamientos para las publicaciones de las vacantes. 

 

Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos seguro de gastos médicos mayores, seguro de vida en combinación con un paquete de compensación competitivo junto con bonificaciones por rendimiento, fondo de ahorro y plan de pensiones. También ofrecemos permisos parentales y de adopción ampliados, así como beneficios adicionales como tiempo libre de voluntariado, días libres por su cumpleaños y el Día del Patrimonio Cultural, eventos culturales y deportivos, ¡y mucho más!
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2025 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, nos inspiramos para transformar el próximo siglo en los servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible ¡Únete a nosotros!
En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.