MetLife

Somos expertos y reconocidos a nivel mundial como líderes en seguros. Tenemos más de 150 años de experiencia entregando lo mejor en seguros de vida, rentas vitalicias y programas de beneficios a más de 90 millones de clientes, en 50 países del mundo. En México, somos la aseguradora # 1 de personas en el país, con más de 10 millones de asegurados.

Estamos buscando Analista Ejecutivo de Pruebas para cubrir funciones de Business analyst como parte del equipo de Transformación de Operaciones para construir juntos un futuro más seguro para las familias mexicanas
 

Propósito o misión del Rol:

El Business Analyst en el área de Transformación e Implementación de Proyectos se enfoca en analizar, diseñar y mejorar procesos y sistemas para optimizar la eficiencia y efectividad de la organización. Trabaja en estrecha colaboración con equipos multifuncionales para identificar necesidades, definir soluciones y asegurar la correcta implementación de proyectos transformacionales.

Buscamos personas que: 

* Construyan el mañana, cambien e innoven para tener un desempeño sostenido, aprovechando las oportunidades, experimentando con seguridad y actuando con urgencia.

* Ganan junto, colaboran y fortalecen mutuamente para alcanzar el éxito, buscando perspectivas diferentes, fomentan la inclusión y crean alineamiento.

* Se adueñan, cumpliendo con nuestros clientes asumiendo responsabilidad, facilitando soluciones y logrando entregar los resultados esperados.

RESPONSABILIDADES Y ATRIBUCIONES

• Realizar análisis de requerimientos y documentación de procesos.
• Desarrollar propuestas para la mejora continua de los procesos existentes.
• Coordinar con equipos de desarrollo para asegurar la correcta implementación de soluciones.
• Evaluar el impacto de los cambios propuestos en la organización.
• Diseñar y ejecutar planes de comunicación y capacitación para usuarios finales.
• Monitorear y reportar el progreso de los proyectos a la alta dirección.
• Identificar y mitigar riesgos en proyectos de transformación.

REQUISITOS Y CALIFICACIONES

• Educación: Licenciatura en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Sistemas de Información o un campo relacionado.
• Experiencia: Mínimo de 2 años de experiencia en análisis de negocios, gestión de proyectos o consultoría.
• Habilidades técnicas: Conocimiento en metodologías de gestión de proyectos (Agile, Scrum), manejo de herramientas de análisis de datos y software de gestión de proyectos.
• Habilidades blandas: Excelentes habilidades de comunicación, capacidad para trabajar en equipo, pensamiento crítico y habilidad para resolver problemas.
• Idiomas: Deseable inglés intermedio

Competencias:

• Comunicación asertiva
• Negociación ganar - ganar
• Análisis de procesos, datos y generación de propuestas
• Capacidad de hacer que las cosas pasen 
• Capacidad de resolver situaciones complejas

En MetLife tenemos el compromiso de fomentar la diversidad entre colaboradores y colaboradoras, a través de un trato no discriminatorio por motivos de raza, expresión / identidad de género, orientación sexual, religión, edad, nacionalidad, estado civil, discapacidades, condición física o económica, no se hacen pruebas de VIH y embarazo como requisito para ingreso, permanencia o ascenso y existe igualdad de oportunidades laborales.