Descripción y requisitos
Testing Salesforce CRM and IVR application and support UAT with good Insurance domain knowledge
· Responsible for execution of the test scenarios and test steps (including positive and negative testing) for each feature and user story.
· Work with Product Owner to resolve issues and defects
· Conduct postproduction / smoke testing
· Monitor and track all testing efforts using Agile principles and tool set (e.g., Azure)
· Writing test scenarios/test cases (Functional, System, Integration, and UAT)
· Preparing Estimates
· Perform and Support Testing (UAT)
· Defect Management (Specially Azure DevOps)
· Perform and support data setup activities and preparation of test data
· Working awareness of other MS applications (Word, PowerPoint, Visio, Excel etc.)
· Good in verbal and written communication
· Should be able to do client communication
Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2023, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las empresas de servicios financieros líderes en el mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales. Con operaciones en más de 40 mercados, ocupamos posiciones de liderazgo en Estados Unidos, América Latina, Asia, Europa y Medio Oriente.
Nuestro propósito es simple: ayudar a nuestros colegas, clientes, comunidades y al mundo en general a crear un futuro más seguro. Unidos por un propósito y guiados por la empatía, estamos inspirados para transformar el próximo siglo en servicios financieros. En MetLife, es #AllTogetherPossible. ¡Únete a nosotros!