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Ubicaciones

  • Ubicaciones de publicación: Santiago, Región Metropolitana de Santiago

País
Chile
Acuerdo de trabajo
Tiempo completo
Esquema de Trabajo
Híbrido
Asistencia de reubicación disponible
No
Fecha de publicación
30-Jul-2024
ID del trabajo
3630

Descripción y requisitos

Analista Transformación Comercial

Estamos buscando un(a) nuevo(a) Analista de transformación Comercial para sumarse a área de Soporte comercial de Provida AFP.

Qué harás en este rol..

El Analista de Transformación Digital en el área de Soporte Comercial de AFP Provida tiene como responsabilidad principal liderar iniciativas y procesos orientados a la mejora continua y la eficiencia en las operaciones de traspaso de ventas y post ventas, así como identificar y aprovechar oportunidades estratégicas.

  • Coordinar y ejecutar el análisis detallado de los procesos de traspaso de ventas y post ventas.
  • Identificar puntos críticos y oportunidades de mejora en la experiencia del cliente durante estos procesos.
  • Investigar y analizar el mercado y las tendencias para identificar nuevas oportunidades de negocio y mejoras en los servicios ofrecidos.
  • Colaborar con otros departamentos para implementar soluciones innovadoras y eficaces.
  • Desarrollar y ejecutar planes de acción orientados a la transformación digital y la optimización de procesos.
  • Implementar nuevas tecnologías y herramientas que mejoren la eficiencia y la experiencia del cliente.
  • Proponer y liderar proyectos de mejora continua en los procesos de soporte comercial.
  • Monitorear indicadores clave de desempeño para asegurar el cumplimiento de objetivos y metas establecidas.


Es un plus si tienes..

  • Título profesional en áreas relacionadas como Ingeniería Comercial, Ingeniería Civil Industrial, o similar.
  • Experiencia previa en roles similares, preferentemente en el sector financiero o de servicios.
  • Conocimientos avanzados en transformación digital, gestión de proyectos y análisis de datos.
  • Nivel de Excel intermedio avanzado.


Si estás interesad@ y cumples con los requisitos, puedes postular hasta el martes 06 de julio hasta las 14:00 hrs. 

 

En caso de postulación, te sugerimos comunicar a tu actual líder que estás formando parte de un concurso interno.

 

¡El desarrollo depende de ti!

 








Beneficios que Ofrecemos

Nuestros beneficios están diseñados para cuidar su bienestar holístico con programas para la salud física y mental, el bienestar financiero y el apoyo para las familias. Ofrecemos cobertura de salud para ti y tu familia, medicamentos prepagados, seguro de vida que incluye una póliza de vida grupal y beneficios complementarios, así como reconocimiento económico en caso de nacimiento de hijos y casados. También ofrecemos tiempo libre de voluntariado, descuentos en universidades específicas, créditos educativos y mucho más.
Acerca de MetLife

Reconocida en la lista de la revista Fortune de las "Empresas más admiradas del mundo" de 2024 y en la lista de los 25 mejores lugares para™ trabajar en el mundo de Fortune para 2024, MetLife, a través de sus subsidiarias y afiliadas, es una de las principales empresas de servicios financieros del mundo; proporcionando seguros, anualidades, beneficios para empleados y gestión de activos a clientes individuales e institucionales.

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Somos una compañía Great Place to Work, con foco en promover clima laboral de colaboración entre los equipos y una cultura que valora y respeta nuestras diferencias, a través de un trato no discriminatorio. Si eres una persona en situación de discapacidad, indica las adecuaciones necesarias para un proceso óptimo, como intérprete de lengua de señas, accesibilidad en edificio, ascensor, etc. (Ley 20.422).