MetLife

A Oportunidade

O/A Estagiário(a) em Reengenharia de Processos (CSO) é responsável por apoiar o time nas rotinas de melhoria contínua, contribuindo para a organização de materiais, acompanhamento de indicadores e suporte às iniciativas de eficiência operacional na MetLife Brasil.

Guiado pelo nosso propósito — sempre com você, construindo um futuro mais seguro — e pela nossa estratégia New Frontier, esta é uma oportunidade empolgante para vivenciar, na prática, o dia a dia de uma área estratégica. O(a) estagiário(a) atuará com projetos, dados e iniciativas de inovação, incluindo automação e uso de inteligência artificial, contribuindo diretamente para a evolução e eficiência dos processos da companhia.

Principais Responsabilidades

• Apoiar a construção e atualização de apresentações e materiais executivos;
• Auxiliar na elaboração de reports e acompanhamentos periódicos (ex.: updates semanais);
• Participar do apoio à condução de workshops, reuniões e dinâmicas com áreas parceiras;
• Dar suporte no mapeamento e melhoria de processos;
• Apoiar levantamentos iniciais e estruturação de demandas para refinamento junto ao time;
• Organizar conteúdos e materiais da área (ex.: SharePoint);
• Contribuir com ideias para otimização de processos e melhoria contínua;
• Dar suporte na utilização de ferramentas como Copilot para estruturação de materiais e fluxos;

Qualificações Obrigatórias

• Cursando graduação em Administração, Marketing, Comunicação, Publicidade ou áreas correlatas, com interesse em projetos e melhoria de processos;
• Conhecimento intermediário em PowerPoint e Excel para construção de materiais e análises;
• Boa comunicação verbal e escrita, com habilidade para elaboração de conteúdos executivos;
• Organização, atenção aos detalhes e capacidade de gerenciar múltiplas demandas;
• Perfil proativo, curioso e colaborativo;
• Capacidade de interagir com diferentes áreas e perfis.

Qualificações Desejáveis

• Familiaridade com ferramentas ou práticas de mapeamento de processos;
• Interesse em automação, eficiência operacional ou transformação digital;
• Inglês intermediário para leitura de materiais e interação com conteúdos globais;
• Interesse em inovação e uso de tecnologia (ex.: inteligência artificial) aplicada a processos.

Benefícios que fazem diferença:

• Bolsa-auxílio competitiva;
• Vale-transporte (sem desconto);
• Vale-refeição (sem desconto);
• Seguro de vida;
• Plano de saúde (sem desconto e sem coparticipação);
• Plano odontológico (sem desconto e sem coparticipação);
• 13º salário para estagiários.

Experiência de Bem-Estar MetLife:

• Wellhub;
• Acesso ao app Conexa Saúde;
• Day Off no aniversário;
• Feriado Patrimônio Cultural;
• Lactário disponível;
• Benefícios na matriz: massoterapeuta, acupunturista, médico e nutricionista no local.

Benefícios Exclusivos para Pessoas com Deficiência (PCD):

• Equipamentos ergonômicos;
• Auxílio mobilidade urbana (Uber, Vale Combustível ou isenção de vale-transporte);
• Estacionamento;
• Flexibilidade de horário;
• Prioridade em cursos de idiomas;
• Orientação jurídica para benefícios legais.